Le Mousse — косметическая лаборатория красоты, специализирующаяся на космецевтике 3‑го поколения. Мы создаём инновационные средства, в которых высокие технологии сочетаются с работой компонентов на клеточном уровне. 80 % состава каждого продукта — активные компоненты; для повышения биодоступности мы применяем запатентованную технологию. Сейчас мы активно развиваем внутренние процессы и масштабируем производство, поэтому ищем сильного специалиста по 1С:ERP, который поможет выстроить и поддерживать надёжную систему учёта и планирования. Ваша работа напрямую повлияет на прозрачность производственных и складских операций, точность планирования ресурсов и эффективность взаимодействия подразделений. Присоединяйтесь к команде Le Mousse — вместе мы будем делать процессы такими же безупречными, как и наши продукты. Обязанности: Поддержка и обучение. Отвечать на вопросы сотрудников, помогать разбираться в интерфейсе и функционале существующей конфигурации 1С, проводить обучение, составлять инструкции. Решение текущих проблем. Помогать находить и исправлять ошибки в данных, консультировать по сложным сценариям работы, находить причины сбоев в типовых процессах. Передача проблем в разработку. Постановка задач специалистам разработки по исправлению ошибок в работе программы (фиксация шагов для воспроизведений, сбор скриншотов, логов ошибок). Составление технических заданий. Анализ запросов заказчика по доработке существующего функционала либо созданию нового с подробным описанием необходимых доработок для последующей передаче специалистам разработки. Документирование. Фиксация частых вопросов и типовых ошибок при оформлении документов (справочников) с примерами исправлений, чтобы сотрудники могли решать их самостоятельно. Тестирование интеграций. Участвовать во внедрении интеграций сторонними разработчиками. Контролировать корректность работы, помогать выявлять и передавать информацию об ошибках. Требования: Опыт работы с 1С (8.3) — не менее 2–3 лет, уверенное владение типовыми конфигурациями (например, «1С:Бухгалтерия», «1С:ЗУП», «1С:ERP» — в зависимости от специфики компании). Знание функционала и архитектуры 1С — понимание структуры справочников, документов, регистров, принципов формирования отчётов и проведения документов. Навыки диагностики и устранения ошибок — умение выявлять причины сбоев в типовых процессах, работать с журналом регистрации, логами, понимать базовые механизмы отладки. Умение составлять техническую документацию — навык написания понятных инструкций, FAQ, справочных материалов с примерами и скриншотами для пользователей. Базовые навыки постановки задач разработчикам — способность чётко описывать проблему, фиксировать шаги воспроизведения ошибки, собирать необходимые данные (скриншоты, логи, параметры сеанса) для передачи в разработку. Коммуникационные навыки — умение объяснять сложные технические вещи простым языком, адаптировать подачу информации под разный уровень подготовки сотрудников. Условия: Стабильная белая заработная плата; Скидка на продукцию компании; Платформа корпоративных скидок и привилегий PrimeZone; Корпоративный маркетплейс; Бонус ко дню рождения и приятные подарки для ваших детей; Финансовые условия обсуждаем финально с успешным кандидатом - просим отражать Ваш желаемый уровень дохода в сопроводительном письме.
Похожие вакансии