Присоединяйтесь к нашей команде и станьте героем технической поддержки! Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет первой линией помощи для наших клиентов. Если вы любите решать проблемы и помогать людям, то эта вакансия для вас! Обязанности: Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса API интеграций с CRM. Диагностика и решение технических проблем пользователей. Эскалация сложных вопросов на вторую линию поддержки. Ведение отчетности и документации по обращениям клиентов. Обучение пользователей основам работы с системой. Требования: Опыт работы в технической поддержке более 6 лет. Знание принципов работы API и CRM систем. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям. Внимательность к деталям и аналитический склад ума. Условия и преимущества: Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя с комфортным 8-часовым рабочим днем. Возможности для профессионального роста и развития. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. О компании: Наша компания занимается поддержкой и развитием сервисов API интеграций с CRM системами. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые делают мир лучше каждый день!
Похожие вакансии