Обязанности:
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать Поддерживать пользователей и ИТ- инфраструктуру компании, работать с эскалациями Осуществлять техническое сопровождение и развертывания элементов корпоративной инфраструктуры, а так же обеспечение корпоративных мероприятий, работа на 1-й линии поддержки Обрабатывать инциденты и запросы на изменения, производить диагностику неисправностей, устранять проблемы с ПО и оборудованием, консультировать пользователей по вопросам использования ПО и оборудования Мы ждём, что ты Имеешь: Опыт работы в службе Help Desk территориально-распределенной IT компании Опыт администрирования и подготовки клиентских ОС Windows, Linux, MacOS Опыт администрирования серверных ОС Microsoft/Linux Хорошее знание механизмов работы основных сетевых протоколов и служб Навыки администрирования доменных служб (MS AD или аналог) Опыт работы с системами автоматизированного развертывания ПО Опыт работы с СУБД Навыки работы с активным сетевым оборудованием и СКС Опыт установки/настройки и диагностики СКЗИ, VPN-клиентов, понимание принципов работы основных протоколов VPN Опыт работы с клиент-серверным антивирусным ПО Опыт написания инструкций и документирования работы систем и сервисов Опыт установки и настройки клиентской части 1С Опыт работы с железом (диагностика, подготовка, ввод в эксплуатацию) Будет плюсом: Навык написания скриптов (bash/python/powershell) и администрирования систем мониторинга Zabbix Что мы предлагаем Работу в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами Официальное трудоустройство Стабильный доход и квартальные премии Гибкое начало рабочего дня Офисный формат работы г. Владивосток Пятидневный (5/2) график ДМС со стоматологией и международной страховкой Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты Интересную программу внутреннего и внешнего обучения Сильную команду талантливых специалистов Прозрачные условия для развития и карьерного ростаПохожие вакансии