Обязанности:
!!! Ищем специалиста технической поддержки iiko в часовом поясе Владивостока или Петропавловска-Камчатского. Вы будете помогать нашим клиентам в то время, когда в Москве ночь, обеспечивая непрерывную работу службы поддержки по всей России. Начинаем с одного специалиста с перспективой расширения команды в регионе. Описание вакансии: - Поддержка автоматизации ресторана iiko. - Техническая поддержка клиентов, ведение ServiceDesk. - Настройка онлайн касс, рабочих станций (моноблоков), пользовательских ПК, принтеров, торгового оборудования, УТМ ЕГАИС. - Честный знак - Настройка интеграций с сервисами доставки еды и тп. - Настройка шаблонов чеков - Постановка на учет ФНС ККТ, настрйока ОФД - Настройка ЭЦП Рутокен - Дежурства по выходным (оплачиваются отдельно) по графику 1-2 раза в месяц. Требования, желательные: - Опыт работы с система автоматизации ресторана iiko, r-keeper. - Опыт настройки, администрирования линейки Windows. - Опыт работы с ЕГАИС, сканерами, УТМ, Честный знак - Опыт работы с POS оборудованием будет преимуществом. (ККМ, Термо-Принтеры, POS системы) - Опыт настройки сети tcp/ip v4. (настройка и подключение роутеров, свичей, умение обжимать кабели) - Опыт работы с программами удаленного администрирования - Умение быстро и точно диагностировать проблему по телефону (со слов клиента). - Отличное знание железа, при необходимости быстро и точно определить тип неполадки железа. - Обучаемость и способность самостоятельно разбираться с новым программным обеспечением. - Аналитический склад ума. - Умение вежливо общаться с клиентом, стрессоустойчивость. - Умение решать нестандартные проблемы самостоятельно. - Опыт работы в сфере ресторанов или их автоматизации приветствуется. - Интерес к работе. Преимущества: - Удаленка - Обучение профессии - Развивающаяся молодая компания - Отличный коллектив - Интересная работа - Бонусы и премии - Корпоративная связь - Мы обучаем Соискателя работе с системой iiko, от соискателя требуется умение быстро усваивать и разбираться в информации.Похожие вакансии