Обязанности:
«Ёбидоёби» - самая скандальная доставка СНГ. Ты по-любому знаешь нас, потому что о «Ёбидоёби» писали и продолжают писать сотни СМИ.Сейчас мы в поисках Менеджера поддержки медиа, который дополнит и усилит команду, и будет помогать компании становиться лучше :) Что нужно делать:• Осуществление консультации и решения вопросов внешних клиентов в публичных каналах коммуникации (соцсети, геосервисы, открытые площадки отзывов, упоминания компании во внешних ресурсах);• Работать в CRM-системе Юздеск;• Соблюдать установленный график работы;• Выполнять качественные и количественные показатели ( CSI, аудит, производительность);• Передавать критичные кейсы (которые потенциально могут повлечь за собой репутационные риски для компании) от клиентов руководству. Требования к тебе:• Опыт в аналогичной должности от 1 года;• Уверенный пользователь ПК, работа с Microsoft office, Google/Яндекс документами;• Знание соцсетей (принципы работы, правила модерации);• Клиентоориентированность, умение работать с возражениями;• Уметь распознавать в обращениях от клиентов репутационные риски для компании. Требования к твоему ПК:• Операционная система - Windows 10-11;• Процессор - Intel Core, начиная с серии i3, или аналогичные им от AMD;• Объём оперативной памяти - от 4 ГБ ОЗУ, оптимально — 8 ГБ или 16;• Экран - минимально 14 дюймов, оптимально 15, идеально 17 дюймов;• Стабильное и высокоскоростное интернет-соединение. Наши условия:• Полностью удаленная работа;• График работы: смена 3/3 по МСК с 06:00 до 18:00;• Вводное обучение - 3 дня, оплата проводится при успешном завершении обучения в первую выплату зарплаты;• Выплата зарплаты производится 3 раза в месяц. Это работа, которая требует большой концентрации внимания, хорошей памяти, скорости и желания помочь клиентам. Если наши условия тебе подходят, оставляй свой отклик. После рассмотрения резюме, мы с тобой обязательно свяжемся!Похожие вакансии
Менеджер по продажам рекламы в медиа
От 50 000 до 100 000 руб.
Владивосток
Издательская компания Конкурент
Менеджер центра поддержки предпринимательства
От 50 000 до 60 000 руб.
Владивосток
Некоммерческая организация Фонд содействия кредитованию субъектов малого и среднего предпринимательства Амурской области
Главный менеджер центра поддержки предпринимательства
От 50 000 до 55 000 руб.
Владивосток
Некоммерческая организация Фонд содействия кредитованию субъектов малого и среднего предпринимательства Амурской области