Обязанности:
УПРАВЛЯЮЩИЙ КЛИНИКОЙ FACE&BODY Ульяновск | Косметология и коррекция фигуры Face&Body приглашает в команду управляющего, который готов взять ответственность за эффективную работу клиники, развитие клиентского потока и увеличение выручки. Мы ищем сильного организатора и коммерчески ориентированного специалиста, который умеет управлять командой, выстраивать процессы, привлекать новых клиентов и добиваться финансовых результатов. Ваши основные задачи Операционное управление: * Организация бесперебойной ежедневной работы клиники. * Управление администраторами и контроль работы специалистов. * Контроль расписания, загрузки кабинетов и эффективности рабочего времени. * Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентского опыта. * Контроль стандартов обслуживания, дисциплины и внутренних процессов. * Решение текущих организационных вопросов. Привлечение и развитие клиентской базы: * Разработка и реализация стратегии привлечения новых пациентов. * Поиск партнёров и организация сотрудничества с компаниями, фитнес-клубами, бизнес-сообществами и другими организациями. * Организация рекламных мероприятий, акций и специальных предложений. * Поиск новых каналов привлечения клиентов. * Контроль обработки заявок и конверсии в запись и визит. * Развитие повторных продаж и возврата пациентов. * Личное участие в переговорах и привлечении клиентов. Продажи и финансовые показатели: * Выполнение ежемесячного плана выручки. * Увеличение среднего чека и количества повторных визитов. * Развитие продаж курсовых программ и комплексных услуг. * Анализ эффективности каждого направления клиники. * Контроль показателей работы администраторов и специалистов. * Подготовка еженедельной и ежемесячной отчётности собственнику. Управление командой: * Подбор, адаптация и развитие сотрудников. * Постановка задач и контроль их выполнения. * Мотивация команды на выполнение планов. * Проведение рабочих совещаний. * Формирование культуры сервиса и ответственности за результат. Развитие клиники: * Анализ конкурентов и рынка косметологических услуг Ульяновска. * Инициирование новых рекламных и коммерческих проектов. * Поиск возможностей для расширения клиентской базы. * Разработка предложений по повышению доходности клиники. Мы ожидаем от кандидата: * Опыт управления коллективом или коммерческими подразделениями. * Практический опыт в продажах и привлечении клиентов. * Понимание маркетинга и продвижения услуг. * Умение анализировать финансовые показатели. * Сильные организаторские способности. * Инициативность, самостоятельность и ответственность. * Умение работать с возражениями и вести переговоры. * Ориентацию на измеримый результат. Опыт работы в косметологии, медицине, beauty-индустрии или сфере услуг будет преимуществом. Мы предлагаем: * Работу в развивающейся клинике с несколькими направлениями услуг. * Фиксированный оклад + бонусную часть за достижение показателей. * Полномочия для самостоятельного управления операционными процессами. * Возможность влиять на развитие бизнеса. * Прямое взаимодействие с собственником. * Комбинированный формат работы: присутствие в клинике и работа вне её по привлечению клиентов и развитию партнёрств. * Возможность профессионального и финансового роста. Наша цель — сделать Face&Body клиникой с сильной командой, стабильным потоком пациентов, высоким уровнем сервиса и растущей выручкой. Если вы умеете управлять людьми, развивать бизнес и добиваться результата — будем рады познакомиться!Похожие вакансии