Обязанности:
Чем предстоит заниматься : Цикл начислений: Самостоятельное ведение полного цикла расчета коммунальных платежей (от приема и обработки показаний ИПУ до формирования итоговых платежных документов и реестров). Контроль качества: Проверка корректности начислений по всем лицевым счетам, выявление и исправление технических ошибок до момента формирования квитанций. Взаимодействие с РСО: Организация эффективного документооборота с ресурсоснабжающими организациями (сверка данных, прием актов, работа с расхождениями). Квитирование: Контроль процесса квитирования платежей (сопоставление поступивших денежных средств с назначением платежа), работа с невыясненными суммами. Клиентская работа: Консультирование собственников и нанимателей по вопросам начислений, перерасчетов и задолженности (по телефону и лично). Документооборот: Подготовка официальных мотивированных ответов на запросы государственных органов и обращения граждан по финансово-лицевым вопросам. Наши требования к кандидату: Образование: Высшее (экономическое, бухгалтерский учет, финансы и кредит). Опыт: Опыт работы в сфере ЖКХ от 2-х лет (обязательно знание специфики расчетов с населением). Знание права: Глубокое знание Жилищного кодекса РФ, Правил предоставления коммунальных услуг (354-ПП), основ тарифного регулирования. Программное обеспечение: Продвинутый пользователь 1С (конфигурации для ЖКХ/УК/Бухгалтерия). Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, ВПР, формулы). Опыт работы в специализированном ПО (опыт с БРИС или аналогичными системами учета в ЖКХ будет вашим преимуществом). Личные качества: Внимательность к цифрам, аналитическое мышление, стрессоустойчивость при работе с большим объемом данных и требовательными жильцами, умение работать с возражениями.Похожие вакансии