Мы - группа автомобильных компаний! Являемся официальными дилерами Haval, Tank, Jetour, Omoda, Jaecoo. Активно развиваем бизнес по продаже новых автомобилей и автомобилей с пробегом в Тюмени, Екатеринбурге и Кургане. Обязанности: Разработка и внедрение процедур, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов; Организация проведения телефонных опросов клиентов, для изучения удовлетворенности клиента качеством обслуживания; Разрешение спорных ситуаций с клиентами; Контроль надлежащего оформления всего документооборота, связанного с взаимодействием с клиентами; Организация и контроль выдачи подменных автомобилей; Формирование и отправка необходимой отчетной документации импортеру; Сопровождение аудитов от импортера; Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1 года будет вашим преимуществом; Хорошее знание MS Office и 1С; Развитые коммуникативные навыки; Знание методики ведения переговоров в сложных конфликтных ситуациях, работа с возражениями; Высокий уровень клиентоориентированности; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ); Своевременная белая заработная плата. Выплаты 2 раза в месяц; График работы - 5/2 с 09.00 до 18.00 часов; Обучение от дистрибьютера; Слаженный коллектив, бонусы от компании; Рабочее место ул. Федюнинского 10А (ДЦ Jetour) .
Похожие вакансии