В молодой дружный коллектив медицинского центра, с понимающим руководством, требуется Менеджер call-центра Условия: Официальное трудоустройство и заработная плата Оплачиваемый ежегодный медицинский осмотр и отпуск Лояльное и понимающее руководство График работы 2\2, оплата 230 рублей в\час. + мотивационная часть Будние дни: с 09:00 до 20:00, выходные с 09:00 до 18:00 Стажировка 10 дней + индивидуальное обучение : теоретическая + практическая часть Требования: грамотная речь и четкая артикуляция; способность понятно формулировать свои мысли как устно, так и письменно; коммуникабельность; доброжелательность и желание помогать людям; стрессоустойчивость; внимательность; аккуратность; дисциплинированность; лидерские качества; способность быстро принимать решения; хорошая память; быстрая обучаемость. Обязанности: Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилами. Осуществление исходящих звонков. Запись клиентов на первый и повторный прием. Заключение договоров с посетителями. Составление графика приема пациентов для врача и напоминание ему о приходе клиентов. Решение конфликтных вопросов с посетителями. Ведение электронного журнала пациентов. Ведение сопутствующей документации.
Похожие вакансии