Управляющая компания "Город Менеджмент", входящая в ГК Застройщика «Новый город», приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: - работа с корреспонденцией (распределение обращений, организация и контроль их исполнения, направление запросов/документов исполнителям, контроль своевременного своевременности оформления ответов и доведения их до заявителей); - работа с документами (систематизация и организация их хранения); - консультация клиентов в офисе; - оформление дополнительных услуг жителям (вызовы специалистов, оформление документов); - взаимодействие с сотрудниками подразделений/подрядчиками (в офисе); - ведение журналов записи к специалистам; - прием входящих звонков. Требования: - образование не ниже средне-специального; - опыт работы с клиентами обязателен; - опыт работы в сфере ЖКХ и/или контактных центрах является преимуществом; - уверенный пользователь ПК и офисных программ (1С, Excel, Word, и пр.); - умение грамотно формулировать и излагать свои мысли; - коммуникативные навыки, организаторские способности, высокая степень клиентоориентированности. Условия: - трудоустройство согласно ТК РФ; - график работы Пн-Чт с 8:00 до 17:00, Пт с 8:00 до 16:00; - своевременная официальная заработная плата - профессиональный коллектив.
Похожие вакансии