Обязанности:
Resta.labs – лидирующая IT-компания по автоматизации HoReCa. Уже более 8 лет мы делаем обычную жизнь владельцев бизнеса счастливее и удобнее, предлагая лучшие цифровые решения и комплексное сопровождение.Мы входим в топ-3 компаний по автоматизации общепита в России и СНГ. Чем мы занимаемся? Подбираем, доставляем и устанавливаем оборудование и программное обеспечение, обучаем персонал клиентов, запускаем предприятия в работу и обеспечиваем стабильную техническую поддержку на всех этапах сотрудничества. Наши решения не просто работают — они становятся частью успешного бизнеса наших клиентов. Мы приглашаем в нашу дружную IT-команду инженера технической поддержки на вечернее время. У тебя есть огромное желание расти и развиваться в сфере IT? Ты активен и любишь общаться с людьми? Но считаешь, что в IT у тебя еще мало опыта? Обучим! Условия: Работу в стабильно развивающейся компании; График работы: 5/2 с 18:00 до 3:00 (на период испытательного срока в офисе с 9:00 до 18:00); Обучение за счет компании; Ежемесячный доход от 40 000 до 70 000 и выше. Все зависит только от тебя; Поддержка наставника и руководителя на весь период испытательного срока и адаптации; Оформление по ТК РФ сразу после прохождения испытательного срока; Профессиональнее развитие с возможностью стать наставником, проектным менеджером или аккаунт менеджером; Внимательность к твоим идеям в развитии команды/услуг/продукта; Отпуск согласно ТК РФ (28 календарных дней); Отсутствие строгого дресс-кода; Удобное расположение офиса, есть парковка для личного автомобиля, а также рядом автобусная остановка; Дружный и молодой коллектив, который часто выбирается на квизы и другие мероприятия; Регулярные корпоративные мероприятия, ежегодный летний отдых всем коллективом в Горном Алтае. Требования: Способность быстро вникать в суть задач и объяснять сложное простым языком; Готовность помогать клиентам и спокойно относиться к стрессовым ситуациям; Умение эффективно обучаться новым навыкам и применять их на практике; Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP), SQL; Желание развиваться в сфере автоматизации предприятий общественного питания (HoReCa); Наличие образования, знаний или опыта в сфере IT будет огромным плюсом. Приветствуется опыт работы в технической поддержке или call-центре. Вакансия предполагает испытательный срок длительностью в 2-3 месяца с дальнейшим переходом на удаленку. Твоими обязанностями будут выполнение задач на объектах клиентов удаленно либо на выездах (20% займет разъездная работа): Прием обращений от клиентов компании по телефону и в мессенджерах, оформление заявок в Service Desk; Монтаж сети, установка и настройка рабочих мест, кассового оборудования; Блочный ремонт ПК, офисной техники, кассовой техники; Удаленное администрирование: Сетевое оборудование, АТС, кассовое ПО. У нас в команде есть все возможности для карьерного роста. Выбирай любую сферу и учись вместе с нами! Менеджмент (Project, Product); Системное администрирование. Жми "откликнуться", чтобы мы могли связаться с тобой и обсудить дальнейшие шаги по сотрудничеству!Похожие вакансии