Менеджер службы приема и размещения

AZIMUT Hotels — сильный российский бренд, за которым стоят 70 отелей и санаториев в 50 городах — от берегов Чёрного моря до сердца Сибири. Мы знаем, что настоящее гостеприимство начинается не с интерьера, а с людей. Каждый день наша команда делает тысячи гостей немного счастливее — благодаря вниманию, профессионализму и искренней заботе. Присоединяйся к одному из самых надёжных и динамичных игроков гостиничного рынка России! Стань частью AZIMUT — там, где работа становится призванием, а гости превращаются в друзей. AZIMUT Hotels приглашает талантливых, ответственных и гостеприимных людей присоединиться к нашей команде по всей России! Azimut Hotel Ставрополь приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ Обязанности: Выполнение полного спектра работ службы приема и размещения; Выстраивание графика сотрудников; Контроль работы смены; Участие в подборе и обучении сотрудников отдела; Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в гостинице; Прием звонков, консультирование гостей на стойке и в мессенджерах; Информирование гостей об услугах в отеле, продажа дополнительных услуг; Заселение/выселение гостей; Соблюдение кассовой дисциплины; Работа в системе Контур; Работа в программе Opera; Составление и сдача установленной отчетности. Требования: Опыт работы в сетевом отеле будет являться преимуществом; Уверенное владение английским языком; Уверенный пользователь ПК (Excel, Word); Клиентоориентированность, доброжелательность; Знание программы Opera; Понимание стандартов сервиса, желание развиваться в сфере гостеприимства. Условия: Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов; Оформление согласно ТК РФ; Стабильная официальная заработная плата дважды в месяц; Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста по всей России; Возможность практиковать иностранные языки; Специальные скидки на проживание в отелях сети; Корпоративное питание; Фиксированный график работы 5/2 с 08:00-17:00. Подпишитесь на наш канал https://t.me/azimutrabota и следите за открытиями новых вакансий!