Обязанности:
Старший менеджер службы заботы клиники / Аккаунт-менеджер (исх.общение по текущим пациентам)) Задачи Службы заботы: по телефону и в чатах контролировать запись пациентов по их принятым планам лечения, подбирать и бронировать удобное время визита (полностью дистанционно) спокойно и понятно отвечать на возникающие вопросы пациентов хорошо знать информацию о наших услугах и врачах Не нужно "продавать" планы лечения, встречаться в клинике с пациентом или на его консультациях у врача. Что мы предлагаем вам: Оформление с первого дня по ТК, отпуска и больничные. Оклад 95 000 + бонусы за результаты смены и месяца до 30 000 Компенсация 50 000 руб. каждый год на лечение для сотрудников; возможность роста, смены профиля или роли в компании процессы в Bitrix24 без хаоса Что для нас важно: опыт работы администратором (звонки) или куратором/координатором в стоматологии, работа в Bitrix24 - детально фиксировать договорённости, соблюдать сроки ответов пациентам, корректно и уверенно формулировать мысли по телефону и в чатах. Важные практические аспекты работы: сменный график 2/2, смены по 12 часов с 9:00 офис с кухней, зонами отдыха, массажным креслом, гардеробом и даже душевыми 15 минут от метро, остановка автобуса напротив, рядом кофейни, столовые и кафе рабочее место отдела в отдельном кабинете с большими панорамными окнами мы заботимся о комфорте - увлажнитель воздуха, кондиционер - все есть ПК не зависают, гарнитуры с шумоподавлением Айти поддержка дружелюбная и грамотная Врачи , готовые обучать и объяснять Есть базы знаний и понимающий, обучающий руководитель Путь кандидата после отклика:Короткое телефонное или видео-собеседование-> Ознакомительная стажировка 2 часа в офисе и собеседование с руководителем -> Оффер и выход на работу-> Обучение! Интересные факты о нас Мы - цифровизированный и динамичный медицинский бизнес, которому в этом году 16 лет. В 2025 году мы переехали в новый большой медицинский кластер Дентал Депо. Это 4 экспертных узкопрофильных клиники в одной общей локации на 2000 м² и 3 этажах включая цифровую лабораторию, НИОКР и образовательный центр. Новые цифровые технологии, образовательная и научная деятельность, открытость к обмену опытом - мы как никогда близко к созданию центра развития российской медицины. У нас своя частная ординатура, мы проводим edutainment конференции для медицинских команд, мы умеем делать форсайты и занимаемся научными разработками и апробациями. Наши клиники и врачи каждый год на первых местах во всех медицинских рейтингах Петербурга и России. Наши проекты: - ортодонтические клиники Конфиденция- многопрофильный медицинский центр Конфиденция ДЕТИ- Клиника доктора Александровой- Центр эндодонтии Рутс- ОртопрактикаПохожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Юридическое агентство IQ Technology
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
YADRO
От 80 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Степанов Максим Айдынович
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Люди говорят, Digital PR-агентство
От 76 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Санаториум
Старший Администратор / Менеджер клиники
От 125 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Конфиденция