Обязанности:
Менеджер отдела поддержки клиентов Откройте новые горизонты в сфере промышленной безопасности! Если вы умеете находить общий язык с самыми разными людьми, разбираетесь в технических вопросах и хотите стать частью команды, которая делает производство безопаснее — эта вакансия для вас! Ваши задачи: Взаимодействие с действующими клиентами и поиск новых клиентов (без холодных звонков); Обработка входящих заявок (телефон, почта, сайт, приход в офис); Выявление потребности клиента в услугах компании по сформированной безе данных; Обработка и ввод данных в информационные системы и базу данных; Взаимодействие с инженерами, экспертами и другими подразделениями компании для оперативного решения запросов; Контроль качества предоставляемых услуг и повышение уровня удовлетворенности клиентов; Ведение отчетности и анализ обращений для оптимизации процессов поддержки; Составление коммерческих предложений для продажи услуг компании; Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами; Поиск заказов на торговых площадках по сформированным критериям и участие в торгах. Подготовка тендерной документации. Участие в других задачах связанных с деятельностью компании. Наши ожидания: Высшее образование, желательно техническое; Навыки работы с технической документацией; Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 3 лет; Владение базовыми программными продуктами Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата; График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 18.00; Место работы – Санкт-Петербург, ул. Политехническая д. 7 лит. Б; Обучение, возможность роста с увеличением з\п после испытательного срока; Питание в офисе за счет работодателя; Оплата связи; Оплата проезда; Возможности для профессионального роста и развития в уникальной отрасли; Участие в значимых проектах по обеспечению безопасности на производстве. О компании Мы — команда профессионалов, специализирующаяся на экспертизе промышленной безопасности, ремонте оборудования и подготовке документации для технического перевооружения опасных производственных объектов. Наши специалисты проводят экспертизы проектной документации, оборудования, зданий и сооружений. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает производство безопаснее!Похожие вакансии
От 25 000 до 35 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Умскул Репетиторы
Специалист отдела поддержки клиентов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Холдинг Первая мебельная фабрика
От 56 320 до 80 920 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Лучи
Менеджер онлайн-поддержки клиентов Ozon
От 27 100 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Ozon
Менеджер онлайн-поддержки клиентов Ozon
От 27 100 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Ozon
Менеджер онлайн-поддержки клиентов Ozon
От 27 100 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества
Ozon