Обязанности:
О компании Мы - ветеринарная клиника, которая помогает домашним животным и их владельцам. Ежегодно через нашу клинику проходит более 5 000 животных. Большой поток пациентов позволяет нашим врачам сталкиваться с разными клиническими случаями и использовать накопленный опыт, чтобы помогать каждому питомцу. У нас есть собственные благотворительный фонд и приют - помимо домашних животных, мы ежедневно помогаем животным фонда и приюта. Рейтинг 5.0 на основных площадках. Более 500 отзывов владельцев животных на независимых площадках подтверждают качество работы нашей команды. Кого мы ищем Ищем менеджера контактного центра, который умеет закрывать боль клиента: успокаивать, давать уверенность в выборе клиники и врача и снижать стресс владельца. Нам нужен человек, который умеет почувствовать состояние клиента, эмоционально подстроиться под него и проявить заботу - как о питомце, так и о его владельце. Что нужно будет делать Обрабатывать все входящие обращения: звонки, мессенджеры, сайт и формы заявок, записывать клиентов на прием. Напоминать о первичных и повторных приемах, помогать клиенту дойти до клиники. Заботиться о клиенте после хирургии: звонить и узнавать, как чувствует себя питомец. Узнавать обратную связь и передавать клиентский опыт команде. Что мы предлагаем Среднемесячный доход 100 000 рублей, складывается из окладной части и KPI График 10:00-22:00? сменный 2/2, 3/3- обсуждаем индивидуально Формат работы: удаленно, не нужно тратить время на дорогу Понятные перспективы и стабильная компания Работа с востребованным и понятным продуктом Работа исключительно с горячими входящими заявками Возможность зарабатывать за счёт результата Молодая компания, где можно влиять на процессы, а не просто выполнять инструкции Возможность получения онлайн консультаций с нашими специалистами для ваших питомцев Как откликнуться Если вы внимательно прочитали вакансию и понимаете, что хотите стать частью нашей команды - оставьте отклик. В сопроводительном письме напишите: "Хочу работать в Тео". Так мы поймём, что вы внимательно прочитали вакансию и действительно заинтересованы в работе у нас.Похожие вакансии
Администратор в ветеринарную клинику
От 67 500 до 82 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
КОСТОЧКА ветеринарная клиника
Администратор в ветеринарную клинику
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
Манул
Менеджер по продажам в ветеринарную клинику
От 120 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
Ветеринарный центр ТЕО
Рентгенолаборант в ветеринарную клинику "Софтвет"
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
СофтВет
Администратор/ассистент в ветеринарную клинику
От 25 714 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
Ветеринарная клиника Форсайд
От 70 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Зенит
Мебель Линк