Ищем активного сотрудника с навыками продаж для удалённой работы с клиентами. Главная задача — грамотно консультировать клиентов, выявлять потребность и записывать их на бесплатную встречу с дизайнером. Обязанности Переписываться с клиентами в соц. сетях и мессенджерах: отвечать на вопросы, уточнять потребности, вести диалог вежливо и по стандартам компании. Консультировать клиентов по телефону: рассказывать об услугах, условиях и этапах работы. Выявлять потребности клиента и предлагать подходящее решение. Записывать клиентов на бесплатную встречу с дизайнером. Делать предварительный расчёт по запросу клиента. Вносить данные о клиентах, обращениях и результатах общения в CRM. Вести и актуализировать таблицы в Excel. Передавать квалифицированные заявки дизайнеру/менеджеру. Контролировать, чтобы клиент получил всю необходимую информацию до встречи. Ключевые навыки Навык продаж — главное требование: умение выявлять потребность, работать с возражениями и доводить клиента до записи на встречу. Уверенное общение по телефону и в переписке. Грамотная устная и письменная речь. Опыт продаж, клиентского сервиса, колл-центра или обработки входящих заявок. Знакомство с кухонной сферой / мебельным производством будет большим преимуществом. Умение работать в CRM и Excel. Внимательность, ответственность и дисциплина. Умение работать с большим объёмом обращений без потери качества. Условия Удалённая работа из дома. График на старте 5/2 с 10 до 19 часов, в дальнейшем график 2/2 с 10 до 22 часов. Оплата: оклад + бонусы за выполненные показатели / записанные встречи. Обучение продукту, скриптам продаж и работе в AMOCRM. Понятные задачи, готовые шаблоны ответов и поддержка руководителя. Выплаты 2 раза в месяц. Что нужно для работы Компьютер или ноутбук. Стабильный интернет. Гарнитура с микрофоном. Тихое рабочее место. Как откликнуться В отклике напишите о вашем опыте продаж, работе с клиентами по телефону, CRM и Excel. Также укажите, есть ли у вас опыт в сфере кухонь или мебели, и удобное время для короткого созвона.
Похожие вакансии