Обязанности:
Привет! Рады, что заглянул. Возможно, сейчас тот самый момент, когда мы ищем именно друг друга. Давай знакомиться мы «По плечу»: Уже 5 лет развиваем бизнес в e-commerce. Начинали с классической товарки на маркетплейсах, а сейчас, из за летних пожаров, переживаем масштабную перезагрузку. Перешли от перепродажи к созиданию. Запускаем собственные продукты, производство и новые направления бизнеса. ➡️ Одно из них кастомная одежда, приглашаем именно в это направление. Создаём футболки, худи и лонгсливы с индивидуальными принтами и вышивкой на заказ. Растём быстро, через инвестиции в новые проекты, маркетинг и команду. За последние полтора месяца общий штат компаний увеличился с 14 до 50 человек. И останавливаться пока не планируем! В кастомном направлении уже есть отдел продаж с собственным РОПом и командой из 18 сотрудников, 7 дизайнеров и большой маркетинговый проект, который активно запускаем в ближайшие недели. Есть всё, кроме свободного времени у руководителя направления пропавшего в бесконечной операционке. Ищем человека, который возьмёт на себя эти операционные задачи и постепенно подключится к развитию процессов.P.S. Посмотреть на продукт можно в группе вк, ссылка есть в описании компании.___________________________________________________________________ Чем порадуем коллегу? ☑️ 85 000 на руки в первый, притирочный месяц. Со второго и далее фиксированный оклад 100 000. Без KPI и премиальных головоломок; ☑️ Преимущественно удалённая работа Ситуационный гибрид, периодически нужно приезжать в офис на планерки с руководителем, обсуждать процессы и автоматизацию с другими лидерами направлений.Немного о географии: офис только для топ-менеджмента и будущего b2b отдела, находится в 5 минутах ходьбы от метро Площадь Александра Невского; ☑️ Прямая работа с руководителем всего направления кастома. Без нескольких уровней согласований, с возможностью самостоятельно решать задачи; ☑️ Доверие и ответственность. Договариваемся о результате, сроках и ограничениях, дальше рассчитываем на твою инициативу; ☑️ Профессиональный рост. Вместе с компанией будут расти сложность проектов и зона ответственности. Потенциал вертикального и финансового движения более чем присутствует на будущее; ☑️ Пространство для экспериментов. Автоматизация, AI, новые инструменты и оптимизация процессов. Приветствуем любые инициативы, которые действительно помогают бизнесу. Особенно AI, мы компания технологичная, нейросети не для галочки.___________________________________________________________________ Почему открыта позиция? Когда бизнес растёт с такой скоростью, ежедневно возникает десяток операционных вопросов = зарегистрировать рекламный кабинет, подключить подрядчика, разобраться с доступами, проверить интеграцию, собрать аналитику или проконтролировать небольшой проект. Сейчас значительная часть этих задач замыкается на руководителе направления. Иногда половина рабочего дня уходит только на административную операционку вместо развития бизнеса. Поэтому в первую очередь ищем человека, который заберёт на себя эту нагрузку. Но нам важно не только выполнять поручения, а постепенно наводить порядок = замечать повторяющиеся задачи, устранять лишние действия и улучшать процессы. Ищем сильного специалиста на стыке бизнес-ассистента и операционного менеджера. Не классического помощника, которому нужно расписывать каждый шаг и не готового операционного директора. А человека, который сегодня способен самостоятельно закрыть десяток вопросов, а завтра придумать, как сделать так, чтобы половина из них больше не возникала.___________________________________________________________________ Чем предстоит заниматься? 1️⃣ Держать под контролем цифровую и административную операционку: Регистрировать аккаунты, управлять доступами сотрудников и подрядчиков, подключать сервисы, контролировать подписки и организовывать их оплату. Основная рабочая система Битрикс24. Продажи ведутся в BlueSales, это зона ответственности РОПа, но может потребоваться помощь с доступами и техническими вопросами. 2️⃣ Самостоятельно закрывать текущие задачи: Найти подрядчика, организовать оформление сообщества, собрать материалы для маркетологов, проверить интеграцию или скоординировать небольшой проект. Задачи разные = от простых административных до тех, в которых сначала придётся самостоятельно разобраться. Здесь важен подход = получил задачу → разобрался → организовал → проверил → вернулся с результатом. Без необходимости подключать руководителя к каждому следующему шагу. 3️⃣ Формировать реестр повторяющихся задач: Это одна из важных задач уже на старте. Параллельно с операционкой предстоит собирать информацию о регулярных задачах = что делаем постоянно, сколько времени это занимает, где возникают лишние согласования и ручные действия. Не ради красивой таблицы, а чтобы понять, что можно упростить, стандартизировать или автоматизировать. Сначала разбираемся, как всё работает. Затем предлагаем улучшения. 4️⃣ Работать с данными и проверять гипотезы: Собирать информацию для руководителя и подрядчиков = анализировать конкурентов, цены и ассортимент, тестировать пользовательские воронки, проверять работу новых каналов. Не нужно быть профессиональным аналитиком. Но важно дружить с таблицами, логикой и уметь превращать информацию в понятные выводы. 5️⃣ Постепенно подключаться к оптимизации и автоматизации: А вот здесь начинается самое интересное! По мере погружения будем подключать тебя к процессам продаж, дизайна, маркетинга и других направлений. Предстоит находить узкие места, описывать процессы, оценивать трудозатраты, готовить регламенты и предлагать улучшения. Отдельный интерес нейросети и автоматизация. Не просто генерация текстов, а реальные инструменты, которые экономят время и ускоряют работу. Не нужно самостоятельно программировать сложные интеграции. Но разобраться в задаче, найти инструмент или подрядчика, организовать внедрение и проверить результат вполне твоя территория. P.S. Мелкая операционка через месяц не исчезнет. Это постоянная часть работы и важно понимать это до отклика. Рутина рутинная будет и дальше. Но вместе с ней будут появляться более сложные проекты и новые возможности для роста.___________________________________________________________________ На что обратим внимание при выборе? ☑️ Опыт в операционке или проектной координации. Особенно интересны кандидаты из e-commerce, маркетинговых агентств и растущих компаний. Рассмотрим и сильных бизнес-ассистентов, переросших базовый функционал; ☑️ Самостоятельность на уровне разберусь и сделаю. Умение находить решения и доводить задачи до результата без постоянного контроля; ☑️ Уверенная цифровая грамотность. CRM, рекламные кабинеты, таблицы, сервисы и базовое понимание интеграций. Опыт настройки процессов в Битрикс24 большой плюс; ☑️ Практический интерес к AI и автоматизации. Используешь нейросети для реальных рабочих задач и ищешь способы сократить ручной труд; ☑️ Системность и внимание к деталям. Умеешь вести несколько задач одновременно, соблюдать сроки и замечать повторяющиеся проблемы; ☑️ Готовность к простой работе и потенциал к сложной. Сегодня доступы и подписки, завтра описание процесса, послезавтра внедрение автоматизации; ☑️ Хорошие коммуникационные навыки и спокойствие на уровне Будды. Общаться предстоит много = с руководителями, сотрудниками и подрядчиками. Иногда одновременно :) Будет плюсом: опыт создания регламентов, оптимизации процессов, работы с интеграторами и самостоятельного ведения небольших проектов. P.S. Не ищем человека, который знает всё на свете. Ищем того, кто не теряется перед незнакомыми задачами, любит наводить порядок и способен постепенно брать на себя больше ответственности.___________________________________________________________________ Почувствовал отклик в душе? Отправь его нам, шаги: Очень приветствуем сопроводительное письмо. Особенно интересно услышать о операционной задаче, которую ты самостоятельно довёл до результата, процессе, который удалось упростить или интересном рабочем кейсе с нейросетями. Далее всё по стандарту: Удалённое интервью с Андреем, лидер HR направления → тестовое задание → живое знакомство в офисе с руководителем → оффер → вжух и мы коллеги! Будем рады поработать вместе! С уважением, команда По плечу.Похожие вакансии
Бизнес-ассистент руководителя / операционный координатор
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Сейд
От 60 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Слепцов Даниил Александрович
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
FOCUS
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
ScoutX
Операционный менеджер / методолог
От 70 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
FOCUS
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Альфа-Банк