Обязанности:
О компании: Консалтинговая компания. Помогаем бизнесу внедрять управленческие изменения: выстраиваем процессы, распределяем ответственность, запускаем управленческие циклы, KPI и контроль.Ищем консультанта по бизнес-процессам, который умеет работать на стыке анализа, методологии и внедрения. В зависимости от опыта и сильных сторон вы можете сфокусироваться на методологии (описание и проектирование процессов, документы) или на операционном консультировании (внедрение изменений, работа с руководителями).Главное: мы ценим не количество написанных документов и проведённых встреч, а реальный результат — чтобы после нашей работы компания клиента начала работать по-другому.Что предстоит делатьАнализ и диагностикаПроводить интервью с руководителями и сотрудникамиИзучать фактический порядок работы, действующие документыОписывать текущую модель процесса — AS ISНаходить разрывы, дублирование, лишние действия, отсутствие ответственности и контроляОпределять, где проблема: в человеке, процессе, структуре или системе управленияПроектирование и подготовка решенийПроектировать целевой процесс — TO BEОпределять последовательность действий, участников, владельца результатаОпределять зоны ответственности, входящие и исходящие данные, сроки, точки контроляГотовить предложения по оргструктуре, распределению функций, управленческим циклам, KPI, контролю, отчётности, эскалацииСогласовывать ключевые решения с Ведущим консультантомПодготовка документовРегламенты, должностные инструкции, инструкцииСхемы бизнес-процессов, матрицы ответственности, стандарты работыЧек-листы, формы контроля, описание взаимодействия между подразделениямиДокумент должен описывать реальную систему работы, а не быть формальным текстом «для папки»Внедрение измененийДоводить изменения до руководителей, объяснять новый порядок работыСтавить задачи и контролировать выполнениеУчаствовать в первых управленческих циклахОтслеживать сопротивление и корректировать ошибкиДобиваться фактического применения нового порядкаРабота с автоматизациейОпределять, какой процесс автоматизируется, кто участники, какие действия и статусыОпределять, какие данные фиксировать, какие контрольные точки, уведомления и отчёты нужныФормировать бизнес-требования для бизнес-аналитика / подрядчикТребованияОпыт от 1–3 лет: бизнес-процессы, консалтинг, операционное управление, проекты организационных измененийОпыт проведения интервью с сотрудниками и руководителямиОпыт написания регламентов, инструкций, должностных документовОпыт внедрения новых процессов и правилПонимание оргструктуры, KPI, управленческих циклов, ответственностиПонимание принципов процессного и функционального управленияБудет плюсом: опыт в консалтинге, процессном офисе, операционном управлении, бизнес-анализе, проектах автоматизации; опыт руководителя подразделения, операционного или проектного менеджера.Ключевые качества: системное мышление, сильная письменная речь, умение задавать точные вопросы, внимательность к деталям, способность структурировать большие объёмы информации, самостоятельность, критическое мышление, настойчивость в доведении решений до результата, умение работать с сопротивлением.Условия и мотивацияДо 3 активных проектов одновременно (на старте — 1 проект)Оклад + премия за конкретный объём и принятый результатПремия — за завершённые и принятые процессы, регламенты, инструкции, ДИ, матрицы, схемы, комплекты бизнес-требованийУсловие выплаты: сдано в срок, соответствует стандарту, принято консультантом, не требует полной переработки, пригодно для внедренияФормат работы: офис или гибрид (3-4 дня в офисе)График: 9:00–18:00Офис: Аптекарская набережная, д. 18, стр. 1, Avenue PAGE, 4 этаж (м. Петроградская)Если вы умеете превращать хаос в понятную и работающую систему — и доводить изменения до реального результата — будем рады познакомиться!Похожие вакансии
От 100 000 до 220 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Тревел Мастерская
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
FOCUS
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
ScoutX
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Газпромнефть-Снабжение
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Альфа-Банк
Менеджер дистанционного обучения (методолог)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская, Лесная, Выборгская, Чёрная речка
Группа компаний Стильные Кухни и Интерьеры