Условия: Работа в дилерском центре, расположенном по адресу - Хасанская улица, д. 1 корп. 2 (м. Пр. Большевиков, Ладожская) График работы: 5/2 с 10:00-19:00 или с 09:00-18:00 (суббота, воскресенье - выходные); Официальное оформление, больничные, отпуска; Стабильная заработная плата, выплата без задержек; Возможность развиваться среди профессионалов, проходить обучение; Карьерный рост внутри компании; Льготное питание; Комфортное рабочее место Обязанности: Послепродажный и послесервисный обзвон клиентов. Своевременная отработка замечаний/жалоб после обзвона клиентов Мониторинг интернет-сайтов, книг жалоб и предложений, подготовка и написание ответов клиентам Работа с порталами дистрибьютора Разрешение конфликтный ситуаций с клиентами, нахождение оптимальных решений Проверка и обучение сотрудников на соблюдение стандартов дистрибьютора Проверка документации Контроль работы администраторов Выполнение показателей по SSI и CSI. Предоставление отчетности Руководителю Контроль поступающих претензий с сайтов Требования: Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность Опыт работы в дилерском центре ОБЯЗАТЕЛЕН (опыт в должности менеджера отдела качества или ассистента сервиса - будет преимуществом) Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК Внимательность, ответственность
Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
Гамма-Маркет
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
ТРАНСПИТ СЕВЕРО-ЗАПАД
Старший менеджер по продажам автомобилей Haval (ул. Хасанская)
От 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
Элан-Моторс
Менеджер отдела контроля качества
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
Х5 ИМПОРТ
Менеджер отдела контроля качества
От 55 700 до 72 410 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
МАГНИТ, Розничная сеть
Мерчандайзер (Лента, Санкт-Петербург, Хасанская ул., 17)
От 18 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская, Проспект Большевиков
Дата Маркетинг