Руководитель службы гостиничного хозяйства (Housekeeping)

Добро пожаловать в отель «Достоевский» 4*! Наш номерной фонд насчитывает 218 номеров, поэтому каждая смена у нас — динамичная, насыщенная и интересная. Мы ценим профессионализм, ответственность и командную работу. Предлагаем присоединиться к дружной команде отеля, расположенного в самом сердце Санкт-Петербурга. Отель находится в пяти минутах ходьбы от станций метро «Владимирская» и «Достоевская». Ищем опытного руководителя, который будет организовывать работу службы гостиничного хозяйства и поддерживать высокие стандарты чистоты и сервиса в отеле. Обязанности Организовывать и контролировать ежедневную работу службы. Проверять качество уборки номерного фонда и общественных зон, комплектацию номеров и работу прачечной. Проводить инвентаризации, контролировать учёт потерянных и найденных вещей. Взаимодействовать с другими службами отеля для оперативного решения рабочих вопросов. Выявлять потребности в техническом обслуживании помещений и передавать информацию ответственным подразделениям. Проводить обучение и тренинги для сотрудников. Разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению качества обслуживания. Планировать потребность службы в товарах и контролировать их наличие. Требования Опыт работы в службе гостиничного хозяйства (HSKP) на руководящей позиции — не менее 3 лет. Умение планировать работу команды и вести административный учёт. Опыт работы с операционными системами, знание Opera будет преимуществом. Аккуратность, исполнительность и пунктуальность. Организаторские навыки и ответственность. Мы предлагем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2, продолжительность рабочего дня — 8 часов. Работа в отеле с отлаженными процессами и профессиональной командой. Бесплатное корпоративное питание. Корпоративные мероприятия и подарки к Новому году. Будем рады познакомиться с кандидатом, который умеет выстраивать работу службы и заботится о качестве гостевого сервиса.