Обязанности:
Российский стартап с финскими корнями открыл свой Город отелей Valo Hotel City в марте 2020 года. Отели Valo Hotel являются частью комплекса апарт-отелей VALO (Valo Hotel City 3*, Ramada Plaza by Wyndham St Petersburg 4*,VALO SOUL 4*, VALO BUSINESS 4*, MERCURE 5*, NETWORK 4*. Вследствие запуска и открытия нового апарт-отеля UNO, в 2024 году номерной фонд компании составил 2 800 апартаментов. В настоящий момент мы выступаем консультантами в проектах строительства апарт-комплексов России. Мы внимательно следим за глобальными тенденциями развития общества и учитываем их для принятия стратегических решений по развитию комплекса апарт отелей VALO. Мы ищем СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА БРОНИРОВАНИЯ в свою дружную команду, где царит атмосфера открытости и доверия, свободы проявлять себя, ответственности, взаимной поддержки и уважения к ценности каждого работника. Для нас важно, чтобы в команду пришел единомышленник, который разделит ценности VALO, и будет также как мы вдохновлен идеей счастья клиентов. Мы смотрим в будущее. Для нас всё невозможное - ВОЗМОЖНО! ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Работа с краткосрочным форматом бронирований, создание бронирований в Opera PMS; Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным с ценами, наличием, описанием номеров и услуг, пакетов, рекламных акций; Оформление подтверждений, счетов, направление необходимой информации гостю; Работа с групповыми бронированиями: корректное внесение блоков, редактирование блоков, занесение списков групп; Контроль за своевременным поступлением оплат; Общение с Гостями отеля через интранеты основных OTA. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса. Предпочтительно "гостиничное дело", "гостиничный и ресторанный бизнес», «управление гостиничным бизнесом»; Релевантный опыт работы не менее 1 года. Предпочтительны кандидаты с опытом работы в бронировании сетевых отелей и апарт отелей; ВАЖЕН ТЕМБР ГОЛОСА и БЕЗУКОРИЗНЕННО ГРАМОТНАЯ УСТНАЯ РЕЧЬ; Уровень английского языка не ниже В1; ВАЖНО, чтобы кандидат обладал следующими свойствами и личными качествами: прекрасная память, переключаемость и концентрация внимания, устойчивость, вежливость, ответственность, эмпатия; Способность ежедневно работать в режиме многозадачности. МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий; Удобный график и режим работы: 2/2 сменный график, 09:00-21:00; Место работы в современном комплексе апарт отелей VALO. Локация: м. Бухарестcкаяа. Рабочее место в отеле BUSINESS; Полис ДМС СК СОГАЗ по программе страхования «БИЗНЕС» после прохождения испытательного срока; Продуктивная адаптация в должности и, при отсутствии релевантного опыта, обучение процедурам и SOP апарт отеля под руководством опытного тренинг-менеджера отеля; Возможность развития профессиональных компетенций и карьерный рост при поддержке ключевых руководителей и специалистов проекта VALO; Участие в обучающих программах корпоративного университета VALO University, с доступом к корпоративной системе знаний на платформе онлайн-обучения Skillspace (комплексное решение для персонала отеля, позволяющее централизованно обучать сотрудников, проверять их знания и подтверждать квалификацию). Корпоративные тренировки Ци Гун 2 раза в неделю; Предоставление услуг с наилучшей стоимостью от Компаний-партнеров Общества, как расположенных на территории комплекса апарт-отелей, так и в иных локациях Санкт-Петербурга; Кофе, чай, оборудованное помещение для питания.Похожие вакансии
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
Санаторий Тюрьма для жира
Cпециалист отдела бронирования
До 83 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
Nord Hotels
Руководитель отдела бронирования/продаж
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
ОТЕЛЬ НА ЛИТЕЙНОМ
Менеджер / специалист службы бронирования
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
ГК Алекс
Координатор отдела продаж и бронирования
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
Crown Hotel
Менеджер бронирования в ресторан AGA
От 128 571 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская
Agna Group