Администратор в медицинский центр (психотерапия) / Администратор психологического центра

Медицинский центр «ЛигайМед» — современная многопрофильная клиника в Санкт-Петербурге (Петроградский район). Мы открываем новое комфортное отделение психотерапии и ищем в нашу команду доброжелательного, ответственного и организованного администратора-оператора, который станет «лицом» отделения и создаст уютную атмосферу для наших пациентов. Обязанности: Встреча гостей: приветствие пациентов клиники, первичная консультация, создание комфортной и спокойной атмосферы в зоне ожидания ресепшен. Кассовая дисциплина: проведение оплаты за медицинские услуги (наличный и безналичный расчет), работа с онлайн-кассой, терминалом эквайринга и ведение отчетности. Координация: распределение потока пациентов, взаимодействие с врачами отделения для контроля тайминга приемов. Документооборот: первичное оформление медицинских карт, договоров и согласий; Сервисные звонки: Прием входящих звонков, консультирование по услугам и стоимости приема, оперативная запись к специалистам. Исходящие вызовы для подтверждения визитов и напоминания пациентам о предстоящем приеме. Внесение данных в медицинскую систему МИС. Требования: Обязателен успешный опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса, индустрии гостеприимства (отели, гостиницы, премиальные салоны красоты) или в коммерческих структурах. Опыт работы в медицинских центрах, частных клиниках или стоматологиях будет вашим ключевым преимуществом. Нам принципиально важно ваше полное понимание специфики работы в медицине, знание медицинской этики, деонтологии и особенностей взаимодействия с пациентами в коммерческом медицинском центре. Уверенное владение ПК и знание кассовой дисциплины (работа с онлайн-кассой, терминалом эквайринга и ведение отчетности). Опыт работы в медицинских информационных системах (МИС) будет вашим дополнительным преимуществом. Грамотная и вежливая речь, высокий уровень эмпатии, доброжелательность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности. Условия: График работы: 2/2, 3/3, (все графики плавающие, составляются по предварительному согласованию и возможности подменять друг друга между коллегами). Фиксированное время смены: с 08:30 до 21:00. Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ (ТК РФ). Выплаты: прямые и прозрачные выплаты заработной платы на руки по факту отработанных смен, без задержек. Удобная локация: Петроградский район, всего 5 минут пешком от ст. м. «Чкаловская» (ул. Большая Зеленина, д. 8). Комфортное, современное и эстетичное рабочее пространство. Программа лояльности для сотрудников: скидки на медицинское обслуживание для вас и ваших близких. 🗣️ Финальный этап отбора проходит в формате очного интервью на территории центра напрямую с вышестоящим руководством клиники.