Обязанности:
Ищем менеджера по работе с клиентами в команду платежного агента — специалиста, который будет сопровождать клиентов по вопросам валютных переводов, обеспечивать качественную подготовку платежей и координировать взаимодействие со смежными подразделениями. Если вы умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, внимательно работаете с документами и не боитесь большого объема информации — будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься Сопровождать и развивать действующую клиентскую базу, оперативно решать возникающие вопросы и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса Консультировать клиентов по вопросам, связанным с валютными переводами и проведением платежей Анализировать и проверять документы, необходимые для проведения валютных платежей Вести необходимую отчетность и рабочую документацию Взаимодействовать со смежными подразделениями для оперативного решения клиентских задач Контролировать выполнение поставленных задач и соблюдение сроков на всех этапах сопровождения клиента Взаимодействие с банками: подготовка ответов на запросы банков и комплаенс-служб (это регулярная часть работы) Что нам важно Высшее образование Опыт работы с клиентами от 3 лет в сфере ВЭД, логистики, финансовых услуг или в компаниях, оказывающих услуги платежного агента Опыт работы с валютными платежами и внешнеэкономической деятельностью будет существенным преимуществом Уверенное владение ПК и пакетом MS Office (Word, Excel, Outlook) Английский язык — базовый уровень Грамотная устная и письменная речь Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность Внимательность к деталям и ответственное отношение к работе с документами Пунктуальность, исполнительность и умение соблюдать сроки Способность работать с большим объемом информации и одновременно вести несколько задач Умение эффективно взаимодействовать с коллегами из разных подразделений Что мы предлагаем Официальное трудоустройство по ТК РФ Пятидневная рабочая неделя, график 9:00–18:00 Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по итогам собеседования (оклад +квартальный бонус) Современный офис в Санкт-Петербурге — м. «Крестовский остров», Петровская коса, 1, корп. 1; Работа в профессиональной команде и возможность развиваться в сфере международных расчетов и валютных операций Если вам интересна работа с клиентами, международными платежами и финансовыми операциями, отправляйте резюме — будем рады познакомиться и обсудить возможности сотрудничества.Похожие вакансии
Менеджер по продажам ВЭД (международные платежи)
От 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
SW-payments
Менеджер по работе с клиентами (международные перевозки)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
Полярная Звезда
Онбординг-менеджер (FinTech | Международные платежи | Криптовалютные переводы | B2B)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
Шустрова Эльвира Константиновна
Менеджер по работе с клиентами/специалист по работе с клиентами
От 80 000 до 175 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
АБС Страхование
Менеджер по работе с клиентами
От 65 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
Овсиенко Максим Сергеевич
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Зенит
А-Микс