Обязанности:
В департамент маркетинга НОНТОН ищем менеджера по управлению репутацией. У нас уже есть действующее направление и сотрудник, который им занимается. Сейчас хотим усилить команду еще одним самостоятельным специалистом. Чем предстоит заниматься: мониторить отзывы и комментарии о компании; работать с Яндекс Картами, 2ГИС, сайтами-отзовиками и другими площадками; оперативно готовить и публиковать ответы; контролировать, чтобы обращения и отзывы не оставались без реакции; работать с негативом и сложными отзывами; участвовать в акциях и других механиках получения отзывов от реальных покупателей; следить за рейтингами компании на ключевых площадках. Что для нас важно: грамотный письменный русский язык; опыт работы с отзывами, ORM, customer care, community management или клиентским сервисом. Будет плюсом: релевантный опыт от 1 года (но для нас важнее не количество лет, а уровень самостоятельности человека); опыт работы с Яндекс Картами и 2ГИС; опыт ведения рейтингов нескольких филиалов/магазинов; понимание принципов ORM; опыт работы в retail, e-commerce или крупной сервисной компании. Что мы предлагаем: действующее направление, которое не нужно создавать с нуля; работу в связке с опытным специалистом по репутации; работу в стабильной компании с 10-летней историей; официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; стабильную заработную плату, выплаты дважды в месяц без задержек; офисный формат работы в графике: 5/2 — с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00; современный офис (БЦ класса А «Собрание», 10 минут пешком от м. Электросила); комфортное рабочее место, обеденная зона, безлимитный кофе и чай; молодой и дружный коллектив, корпоративные мероприятия; программа корпоративных льгот: скидки на фитнес, топливо и на все товары нашего онлайн-гипермаркета. НОНТОН — партнёр ФК «Зенит», сотрудники получают билеты на домашние матчи в отдельную ложу.Похожие вакансии
Специалист по управлению репутацией бренда (ORM-менеджер)
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Полезная партия
Специалист по управлению репутацией в интернете (SERM / ORM)
От 95 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Активные каникулы
Smm-менеджер/Специалист по управлению репутацией/Pr-менеджер
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Автомат-Сервис
Специалист по SERM (управлению репутацией в поисковых системах)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
RUNITA
Менеджер по маркетплейсам / ORM-специалист
От 100 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Восхождение
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Электросила, Парк Победы, Московские ворота
Люди говорят, Digital PR-агентство