Системный инженер (Администратор)

«СТЕК», комплексный интегратор информационных систем для среднего и крупного бизнеса: аудит и управление клиентскими ИТ-инфраструктурами; предоставление облачных услуг по модели IaaS; кибербезопасность; проектные решения 1С&Битрикс24; готовые AI и BI решения для бизнеса; высоконагруженные WEB порталы и интернет-магазины. Более 15 лет на рынке ИТ. В связи с развитием ИТ отдела в нашей компании открыта дополнительная вакансия: Cистемный инженер Обязанности: Участие в оперативной работе по обслуживанию клиентов; Устранение инцидентов/проблем на площадках у клиентов; Проведение плановой профилактики рабочих станций и серверов; Участие в проектах у клиентов; Работа в составе группы под руководством старшего специалиста. Оперативное участие в работе helpdesk: - эскалирование; - выявление системных проблем, организация расследования критических инцидентов, аварий и т.д., постановка задач экспертным группам;- планирование и проведение коммуникаций с клиентами (в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);- взаимодействие с руководителями всех подразделений;- контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг. Требования: Профильное образование, возможно неоконченное высшее; Знание стека протоколов TCP; Уверенное знание всей линейки ОС Windows в т.ч. офисного ПО; Опыт диагностики и устранения инцидентов в ЛВС; Опыт работы с сетевым оборудованием (знание RouterOS повысит баллы); Хорошее знание пакетов антивирусной защиты; Знание основных стандартов и навыки в работе с СКС, настройка ЭЦП, площадок, эл. торгов, сетевых устройств ; Опыт обновления основных конфигураций 1С, а также администрирование баз является серьезным преимуществом; Английский язык – чтение и понимание технической документации; Дисциплинированность‚ коммуникабельность‚ ответственное отношение к работе, стремление развиваться в профессии. Условия: Оформление, отпуск и пр. по ТК; Компенсация мобильной связи; Корпоративное обучение и тренинги; Возможность планомерного профессионального и карьерного роста; Дружная команда коллег: системные администраторы со специализацией в разных областях ИТ, сетевые инженеры, ИТ менеджеры, прикладные эксперты и программисты; функциональное рабочее место и инструментарий под задачи; ароматный кофе каждое утро с коллегами в собственном баре, теннис, дартс, настольные игры, турниры; 5 дневная раб. неделя с 10 до 19; Ст.м. Гражданский проспект (8-10 мин.пешком). Проводится входное тестирование. Заработная плата на испытательный срок - по результатам собеседования.