Обязанности:
SO/ St. Petersburg - это место с позитивной энергетикой и дружной командой единомышленников! Гостиница уровня 5* в самом центре Санкт-Петербурга успешно работает с 2011 года. Многие коллеги, получившие старт карьерного развития именно в нашей команде, занимают высокие должности как в нашем отеле, так и в других известных отелях. Если Вы хотите получить бесценный опыт и имеете планы на развитие собственной карьеры - присоединяйтесь к нашей команде в качестве Администратора по приему и размещению гостей. В Ваши обязанности будет входить: Встреча гостей на стойке Welcome Table, выполнение процедур check-in/check-out. Сопровождение гостей к номеру; Общение с гостями, выполнение поручений гостей, решение конфликтных ситуаций; Прием оплаты за услуги размещения, питания (в определенных случаях), СПА, трансфер и прочие услуги; Работа в программе OPERA; Взаимодействие с коллегами других отделов, участвующих в обслуживании гостей и подготовке к их заезду; Посещение и активное участие в тренингах, программах по развитию компетенций и навыков. Мы предлагаем: График работы: дневные смены по 8 или 12 часов (в зависимости от загрузки). Выходные могут выпадать на разные дни недели, по графику; Официальное оформление по ТК РФ; Заработную плату, состоящую из оклада и бонусной части; Бесплатное питание; Возможности роста и развития после определенного срока работы; Предоставление форменной одежды (униформы), включая услуги по стирке униформы; Тренинги и обучающие программы, а также программы по развитию компетенций и навыков; Наши требования к кандидату: Опыт работы на позиции администратора ресепшен от 6-ти месяцев, желательно в отеле сегмента Premium или Luxury; Опыт работы с программой OPERA (или аналогом); Разговорный английский язык; Желание общаться с гостями, решать их вопросы, создавать незабываемые впечатления; Внимательность, прекрасные навыки коммуникации, доброжелательность. Мы хотим видеть в нашей команде тех, для кого важно делать свою работу так, чтобы она приносила радость Вам, коллегам и гостям. Если Вы хотите развиваться в отельной сфере, делиться своими идеями, позитивным настроением и вниманием, заботиться вместе с нами о гостях, оставляйте Ваш отклик и приходите на собеседование!Похожие вакансии
Ночной администратор по приёму и размещению гостей
От 64 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
SO/St. Petersburg
Администратор службы приема и размещения гостей
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Русь, гостиница
Администратор пункта по приему ставок
От 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
БАЛТБЕТ
Менеджер по бронированию и сопровождению гостей
От 65 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Омега
Специалист по регистрации гостей
От 43 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Domina St. Petersburg
Менеджер по бронированию апартаментов и сопровождению гостей
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
RentApartmentSpb