Руководитель группы сетевых инженеров

Мы — JAM telecom (юридическое имя ООО «ЗЭТ Телеком Северо-Запад») — одна из самых динамичных и перспективных компаний на рынке телекоммуникаций в России! С 2016 года наша команда успешно предоставляет телекоммуникационные услуги для федеральных клиентов по всей стране. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам услугу «единого окна», беря на себя все взаимодействия с партнерами и поставщиками. Благодаря собственной инфраструктуре и надежным партнерским сетям мы обеспечиваем подключение к интернету в рекордно короткие сроки даже в самых сложных условиях. Среди наших клиентов — «Улыбка радуги», «Красное&Белое», «Озерки», OZON и многие другие. Сейчас мы находимся в поиске Руководителя группы сетевых инженеров — лидера с сильной технической экспертизой, который умеет эффективно организовывать работу команды, выстраивать процессы эксплуатации сети и обеспечивать высокий уровень качества технического сопровождения. Обязанности Управление командой Организация и координация работы группы сетевых инженеров. Постановка задач, контроль сроков и качества их выполнения. Распределение нагрузки внутри команды. Развитие сотрудников, проведение обучения и наставничества. Участие в подборе, адаптации и оценке новых специалистов. Эксплуатация сети Контроль стабильной работы сетевой инфраструктуры. Организация устранения аварий и технических инцидентов. Контроль соблюдения SLA. Анализ причин возникновения аварий и разработка мероприятий по их предотвращению. Развитие процессов Анализ существующих процессов эксплуатации сети и их оптимизация. Внедрение инструментов мониторинга и автоматизации. Разработка и актуализация технической документации, инструкций и регламентов. Контроль соблюдения технических стандартов. Взаимодействие с подразделениями Взаимодействие с технической поддержкой, отделом подключений и коммерческими подразделениями. Консультирование внутренних подразделений по техническим вопросам. Участие в реализации новых проектов и нестандартных технических решений. Требования Опыт работы в интернет-провайдере или телекоммуникационной компании не менее 3 лет. Опыт управления командой сетевых инженеров или опыт работы ведущим сетевым инженером. Высокий уровень управленческих навыков: постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников и оценка эффективности работы команды. Практический опыт эксплуатации сетевой инфраструктуры. Опыт оптимизации технических процессов. Навыки проектного управления будут преимуществом. Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik, Cisco, Juniper или аналогичным. Понимание принципов построения сетей передачи данных (TCP/IP, VLAN, VPN, BGP, OSPF). Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями. Умение поддерживать командную культуру и мотивировать сотрудников. Условия Комфортные условия работы и конкурентный уровень заработной платы. Прозрачная бонусная система. Прямое взаимодействие с руководством компании и возможность влиять на развитие технических процессов. Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня. Возможность профессионального и карьерного развития. Развивающаяся корпоративная культура: корпоративные мероприятия, награждение лучших сотрудников, подарки ко дню рождения и другие приятные бонусы. Полностью официальная («белая») заработная плата без скрытых условий.