Руководитель команды системных инженеров

Timeweb — международный хостинг-провайдер, который входит в топ по количеству клиентов в России на рынке хостинга. На момент написания этой вакансии это порядка 200 тысяч :) И мы продолжаем расти быстрее, чем это делает рынок. Мы постоянно обогащаем продукт новыми сервисами, которые из «размести сайт» превращают его в мультипродукт для малого бизнеса. Сейчас мы находимся в поиске руководителя команды системных инженеров. Это L3-команда, которая следит за мониторингом, устраняет инциденты, обеспечивает ввод серверов в эксплуатацию, участвует в плановых работах и анализирует сложные ситуации. Обязанности: Руководить группой системных инженеров: координировать задачи, ставить цели, обеспечивать круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование на инциденты; Формировать вовлечённую и эффективную команду: развивать сотрудников, проводить 1:1, выстраивать кадровый резерв и культуру ответственности; Оптимизировать процессы дежурств, эскалаций, онбординга и управления инцидентами — делая их прозрачными, устойчивыми и управляемыми; Обеспечивать стабильность и высокую доступность платформы: устранять риски до инцидентов, проектировать надёжные схемы резервирования и дежурств; Внедрять изменения с минимальными рисками и без потери стабильности, ориентируясь на максимальный uptime и качество сервиса; Сотрудничать с поддержкой, разработкой и другими командами для повышения надёжности и улучшения взаимодействия; Планировать и запускать новые серверы и мощности на основе анализа нагрузки и приоритетов бизнеса. Требования: Опыт управления технической командой в сфере инфраструктуры или эксплуатации; Знания Linux и опыт администрирования серверов и сервисов; Понимание принципов отказоустойчивости, масштабирования, SLA/SLO; Лидерские качества: умение вдохновлять команду и внедрять изменения без потери устойчивости. Технологический стек: Linux/Bash, Qemu/KVM, Zabbix/Prometheus, Dovecot/Exim,Kubernetes/Docker Stack. Будет плюсом: Опыт работы в хостинг-компании, обалачном провайдере или дата-центре. Мы предлагаем: Официальное оформление в аккредитованной IT компании со всеми вытекающими преимуществами; ДМС; Компенсация спорта; Компенсация психологических консультаций; 8 дополнительных day-off в год - по 2 каждый квартал; Удаленный формат работы или работа в офисе у м. Московские ворота (г. Санкт-Петербург) с возможностью гибрида - на ваш выбор. Дополнительно для тех, кто с нами в Петербургском офисе: Приемы офисного врача; Компенсация питания по “НаЛанч”; Библиотека в офисе, возможность обучаться у коллег из других отделов и направлений. Офисная кухня с кофе, чаем, фруктами и снэками в неограниченном количестве. Для быстрой коммуникации укажите @ своего Telegram в сопроводительном, спасибо! :)