Обязанности:
О нас: «Белая Медведица» — это семейная стоматологическая клиника полного цикла. За 18 лет работы мы собрали сильную команду ответственных и внимательных специалистов, которые любят свое дело. Сейчас мы ищем в наш коллектив энергичного и эмпатичного Администратора колл-центра. Что вам предстоит делать: Ваша главная цель — запись на прием. Не просто отвечать на звонки, а заботиться о пациентах и помогать им получить качественную помощь: • Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах (консультировать, помогать с выбором врача и услуги) • Совершать исходящие звонки по нашей базе (напоминания, контроль качества, забота о пациентах) • Грамотно управлять расписанием врачей: заполнять «окна», рационально распределять загрузку врачей • Быть связующим звеном между пациентом и клиникой, располагая к себе с первого слова Наши ожидания от вас: • Опыт в стоматологической клинике от 1 года, понимание специфики и владение базовой профессиональной терминологией • Грамотная устная и письменная речь • Уверенный пользователь ПК • Развитые коммуникативные навыки • Умение работать в режиме многозадачности • Опыт работы в программе IDENT будет вашим преимуществом Что мы предлагаем: Финансы и стабильность: • «Белая» заработная плата от 85 000 до 95 000 ₽ на руки, выплаты строго 2 раза в месяц • Официальное трудоустройство. Забота о сотрудниках: • Форма и медосмотры за счет компании • Программа лояльности для сотрудников • Комфортный психологический климат: у нас работают корпоративные психологи, проводятся группы поддержки и тренинги, чтобы вы всегда чувствовали плечо команды Развитие: • Мягкая адаптация, наставничество и регулярные внутренние обученияПохожие вакансии
Оператор медицинского call-центра (стоматология)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горный институт
Стоматологическая клиника Флоренция
Оператор call-центра (стоматология, входящая/исходящая линия)
От 72 000 до 93 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горный институт
Конфиденция
Оператор call-центра (стоматология)/Менеджер по работе с клиентами/Администратор call-центра
От 75 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горный институт
МЕДГАРАНТ
От 42 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горный институт
Контакт-центр CallTraffic
От 60 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горный институт
NEURO Agency