Привет! В команду сервисной службы компании «WARM» ищем энергичного координатора, который станет связующим звеном между клиентами, инженерами и руководством. Если вы умеете держать всё под контролем, цените точность и хотите развиваться в сфере сервисного обслуживания — эта вакансия для вас! Обязанности: Приём, распределение и контроль выполнения заявок на сервисное обслуживание котельного оборудования Оперативная обратная связь с клиентами по статусу заявок Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений на основе ассортимента компании Учёт запасных частей, контроль их наличия, движения и оплат Обзвон существующей клиентской базы для продления сервисных договоров и проведения технического обслуживания Учет гарантийного оборудования Контроль и учет рабочего времени сервисных инженеров, ведение отчетности по выполненным работам Мониторинг поступления оплаты по выполненным сервисным работам, контроль своевременного выставления и оплаты счетов Выполнение поручений руководителя сервисной службы Наши ожидания: Опыт работы в административной или сервисной сфере от 1 года Уверенное владение ПК Грамотная устная и письменная речь Организованность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации Опыт ведения отчетов Клиентоориентированность и стрессоустойчивость Способность быстро обучаться и работать в команде Условия и преимущества: Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 Современный офис на территории работодателя Работа в небольшом и дружном коллективе Компания «WARM» — ведущий отечественный производитель котельного оборудования. Мы ценим комфорт, качество и заботу о клиентах. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает тепло доступным каждому!
Похожие вакансии