Обязанности:
Вам предстоит: ежедневно поддерживать пользователей: приём‚ регистрация и решение заявок (юридические лица); мониторить оборудование; консультировать по техническим вопросам клиентов компании. Мы ожидаем от вас: опыт работы на аналогичной должности желателен; знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне администратора; знание принципов построения локальных сетей, функционирования коммутаторов, серверо-сетевых карт; знание основ технологии Ethernet и коммутируемых ЛВС, технологий xDSL, стека протоколов TCP/IP, основ маршрутизации. опыт поиска и устранения неисправностей в кабельных и вычислительных сетях; опыт настройки пользовательского оборудования, в том числе диагностика и настройка сетей беспроводного доступа; приветствуется опыт работы с HelpDesk-системами и CRM; приветствуется знание Unix-подобных ОС (FreeBSD‚ Linux); приветствуются знания в области телефонии, в т.ч. технологии VoIP; умение успешно общаться с неквалифицированным пользователем. Мы предлагаем вам: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Офис в шаговой доступности от м. Московские Ворота; Сменный график работы (2/2); Возможны ночные смены (по желанию); Доход сотрудников: оклад (75 000 рублей до вычета НДФЛ)+ премия (по результатам квартального тестирования до 20 000 рублей); ДМС после испытательного срока; Корпоративная мобильная связь; Компенсация питания: 230 рублей/смена; Адаптация: коллеги поддерживают в адаптации нового сотрудника - помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил; Отсутствие дресс-кода: удобная одежда и хорошее настроение, помогающие в комфорте достигать запланированный результат; Завтраки и перекусы на корпоративной кухне; Социальная поддержка в важные моменты жизни; Корпоративные мероприятия.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 47 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
INSOFT
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
Лемана ПРО
Инженер технической поддержки (АСКУЭ / Умная энергетика)
От 90 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»
Специалист технической поддержки/авиакассир
От 70 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
СУПЕРКАССА
Ночной инженер технической поддержки L2 (СХД TATLIN.UNIFIED)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
YADRO
Младший инженер технической поддержки пользователей/Стажер Help Desk
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Московские ворота
i-FREE