Обязанности:
Музей МАФ «Арт и факты» приглашает на работу Администратора музея. О нас: МАФ — музей нового формата в центре Санкт-Петербурга, созданный на стыке искусства, технологий и современных форматов взаимодействия с аудиторией. Мы собрали в одном пространстве необычные факты, впечатляющие арт-объекты, современные технологии и истории, которые помогают взглянуть на привычные вещи по-новому. Это не классический «тихий музей», а живое интерактивное пространство, где важно общение с посетителями и создание атмосферы.Мы постоянно развиваемся, запускаем новые проекты, тестируем нестандартные форматы и ищем способы сделать музейный опыт более живым, актуальным и увлекательным для гостей разных возрастов. Кого мы ищем: Мы ищем внимательного, инициативного и энергичного человека, которому нравится работать с людьми и создавать комфортную атмосферу для гостей и команды. Для нас важно, чтобы вы умели организовывать процессы, держать под контролем несколько задач одновременно и сохранять высокий уровень сервиса даже в самые насыщенные дни. Если вам нравится современная культурная среда, работа с людьми и возможность влиять на качество гостевого опыта — будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься: Встречать гостей музея, помогать с навигацией и создавать высокий уровень сервиса; Работать с кассой, с билетными системами, Яндекс Афишей; Вести график экскурсий и мероприятий, работать в Bitrix, вести табель учета рабочего времени и поддерживать порядок в операционных процессах; Участвовать в создании и организации мероприятий музея, помогать запускать новые форматы и проекты; Вести отчётность и деловую переписку; Координировать работу экскурсоводов, участвовать в адаптации новых сотрудников, контролировать соблюдение стандартов сервиса, проводить обучение сотрудников по материалам Музея, распределять нагрузку между сотрудниками, ставить и контролировать задачи в пределах компетенций экскурсоводов; Контролировать техническое сопровождения экспозиции, включая работу с проекторами и другим оборудованием, поддержание порядка и чистоты в выставочных залах; Взаимодействовать с посетителями и решать возникающие вопросы; Выполнять разнообразные организационные, аналитические задачи, связанные с развитием музея. Требования: Высшее образование, особенно приветствуется в области культуры или музейного дела; Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Умение организовывать процессы и работать в режиме многозадачности; Уверенное владение компьютером и готовность быстро осваивать новые программы и сервисы; Навыки работы с техникой и проекторами; Умение работать с большим количеством посетителей; Развитые коммуникативные навыки и высокий уровень сервиса. Условия: Заработная плата: оклад по ставке 4 000 за смену + премии за выполнение KPI, надбавка за работу в праздничные дни и детские каникулы; Официальное оформление; График 2/2; Полис ДМС после определённого срока работы в компании; Возможности для профессионального роста и развития; Корпоративную культуру, основанную на открытости, инициативности и уважении к идеям сотрудников; Корпоративные мероприятия, совместные выезды и праздники для команды; Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера. Мы ценим внимательность к деталям и просим с откликом отправить сопроводительное письмо, где указать, почему именно Вы подходите на данную позицию.Похожие вакансии
От 65 000 до 67 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
СПб ГБУ Музей Анна Ахматова. Серебряный век
Операционный директор сети кафе на территории музея-заповедника Петергоф
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Marketplace
Администратор сервиса/Администратор
До 56 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Компания Прагматика
От 69 000 до 83 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Extra СПА
От 120 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Павлов Евгений Сергеевич
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Нивим