Обязанности:
ALLIO — ERP №1 для коммерческого блока застройщиков.Мы — аккредитованная IT-компания и резидент «Сколково». Мы разрабатываем софт, который помогает застройщикам управлять продажами и бизнес-процессами. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера, который станет надёжной точкой опоры для наших клиентов — будет выстраивать долгосрочные отношения, поддерживать высокую лояльность и развивать текущих заказчиков. Эта роль — про коммуникацию, внимание к деталям и ориентацию на клиента. Если это про вас, то в тексте сопроводительного письма напишите: «Хочу стать частью Allio». Что предстоит делать: Вести портфель текущих клиентов: быть первым контактным лицом после внедрения; Понимать бизнес клиента, его цели и задачи; Контролировать удовлетворённость: решать запросы, передавать в продукт и техподдержку; Проводить регулярные встречи и сессии обратной связи; Объяснять новые фичи, обновления, следить за их внедрением; Инициировать апселлы; Вести базу в CRM и отчётность по взаимодействиям; Что важно: — Опыт работы в аккаунтинге от 2х лет; Навык ведения переговоров и коммуникации с b2b-клиентами (руководители, коммерческие директора, собственники); Умение грамотно доносить ценность продукта; Структурность, внимание к деталям, ориентированность на результат; Желание не просто решать задачи, а строить партнёрские отношения; Готовность разобраться в ИТ-продукте и его возможностях; Мы предлагаем: Конкурентную зарплату: оклад + KPI + квартальные премии + % от апсейл Полное обучение продукту, доступ ко всем командам: от продаж до разработки Просторный и светлый офис рядом с м. Балтийская Полную занятость, график 5/2 Участие в конференциях, оплачиваемое обучение Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные График пн.-пт. 9.00 - 18.00, либо 10.00 - 19.00Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (Аккаунт-менеджер)
От 70 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
Сметтер
Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
Click
Менеджер по работе с клиентами / аккаунт-менеджер ВЭД
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
Альянс
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами B2B
От 100 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
ДОКТУ
Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с действующими клиентами
От 150 000 до 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
ПинБокс
Менеджер по работе с партнерами / Менеджер по продажам / Аккаунт-менеджер
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская, Фрунзенская, Технологический институт 1
МК Групп