Обязанности:
Вам предстоит: полное сопровождение клиентов по всем вопросам: от консультаций по стоимости услуг до контроля над решением технических и сервисных задач; работа по расширению пакета потребляемых услуг за счет анализа потребностей и предложения релевантных решений; реализация мер по удержанию клиентов и предотвращению оттока; помощь в оптимизации затрат на связь и подбор оптимальных тарифных планов; оперативное заключение, пролонгация и актуализация договоров. Мы ожидаем от вас: опыт работы с действующими клиентами/продажах в сфере B2B; опыт работы в клиентском сервисе в сфере телекоммуникаций будет преимуществом; коммуникабельность и умение устанавливать доверительные отношения с клиентами; инициативность и проактивный подход; знание методов удержания/сохранения клиентов и умение их применять на практике; уровень пользования ПК: уверенный; знание специальных программ: MS Office, Excel, Word, CRM, 1С. Мы предлагаем вам: официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня; окладная часть 80 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячные премии (% от личных продаж, премии за перевыполнение плановых показателей); корпоративную мобильную связь; компенсацию обедов; ДМС после испытательного срока; портфель лояльных корпоративных клиентов для работы; комплексный онбординг и поддержку опытной команды; возможность профессионального роста и развития в сфере клиентского менеджмента; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; поощрение смелых идей и нестандартных решений; завтраки и перекусы на корпоративной кухне; социальную поддержку в важные моменты жизни; не только работу: у нас прекрасные коллеги, с которыми весело и интересно проводить время на классных корпоративных мероприятиях, выездах на природу, в спортивных клубах или вечерах настолок.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами B2B
От 90 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
ЭКО СЕРВИС
Менеджер по работе с клиентами B2B
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
Bright Rich | Saint Petersburg
Менеджер по работе с B2B клиентами
От 70 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
Сатурн
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
От 80 000 до 350 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
ТехПромМонтаж
Менеджер по работе с клиентами B2B
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
Деловые Линии
Менеджер по работе с клиентами (B2B)
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания
СтройСнаб