Обязанности:
Ваша работа мечты всегда была связана со сферой видеоигр?Ищем ответственного специалиста службы поддержки. Если людские проблемы для вас не пустой звук, вы любите игры и все с ними связанное, а также хотите работать удаленно без звонков и офисной духоты -- присоединяйтесь! Чем предстоит заниматься: Оперативно отвечать на обращения пользователей через нашу систему обработки запросов, используя готовые макросы и шаблоны; Переодически дежурить на сайте по заранее установленному графику: быстро реагировать на нарушения, блокировать нарушителей по словам-триггерам; Вести коммуникацию письменно, иногда от руки, но без звонков и видеосвязи. Требования: Опыт работы в поддержке от 1 года; Отличная грамотность и умение четко излагать мысли письменно; Внимательность к деталям, стрессоустойчивость; Ответственность и искренее желание помогать людям; Готовность пройти видеособеседование. Условия и бонусы: Полностью удаленная работа: работать можно из любой точки мира; Смены 2/2 по 12-15 часов, ночные смены по желанию с доплатой 20% от ставки; Гибкое начало рабочего дня; Оплачиваемое обучение; Быстрый карьерный рост; Современная, молодая команда, привыкшая к неформальному общению; Возможность брать дополнительные смены или обязанности разного уровня творчества: от рисования лого до сбора статистики. Любая инициатива оплачивается; Знание английского языка от уровня B2 и выше является преимуществом и оплачивается дополнительно.
Похожие вакансии