Обязанности:
Мы ищем внимательного и организованного специалиста, который станет «личным проводником» для наших пациентов — от первичной консультации до завершения лечения. Вы будете связующим звеном между пациентом, врачами и административной командой, обеспечивая максимальный комфорт и прозрачность процесса лечения. Ваши задачи: Консультировать пациентов по услугам клиники, помогать разобраться в плане лечения и выбирать оптимальные варианты. Координировать график лечения — согласовывать даты и время визитов с врачами, минимизировать паузы между этапами, обеспечивать комфортную загрузку специалистов. Заключать договоры на оказание медицинских услуг. Сопровождать пациента на всех этапах лечения (звонки, SMS, чат). Вести базу пациентов и поддерживать её актуальность — фиксировать договорённости, этапы лечения, предпочтения. Работать с банками по оформлению рассрочек и кредитных программ для пациентов. Готовить необходимые документы по запросам: справки, выписки, гарантийные письма и т. д. Вести отчётность по своей зоне ответственности — анализировать эффективность сопровождения, фиксировать ключевые метрики. Мы ждем о кандидата: Опыт на аналогичных позициях будет Вашим преимуществом! Развитые коммуникативные навыки. Целеустремленность и ориентацию на результат. Высокий уровень активности и инициативность. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотную устную и письменную речь. Мы предлагаем: график работы: 2/2 с 09.00 - 21.00 ; оформление по ТК РФ‚ оплачиваемый отпуск и больничный; Предлагаем прозрачную систему оплаты труда с гарантированным окладом и премиальными выплатами, с перспективой роста при достижении показателей эффективности. индивидуальный пошив формы из натуральных тканей за счет компании; корпоративная скидка для сотрудников и родственников на весь спектр услуг клиники; ДМС; подарки в день рождения; развитая корпоративная культура.Похожие вакансии
Менеджер по работе с пациентами
От 80 000 до 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Новамед
Администратор клиники / Менеджер по работе с пациентами (м. Петроградская)
От 65 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
МЕДИ
Администратор клиники / Менеджер по работе с пациентами (м. Невский проспект/Площадь Восстания)
От 74 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
МЕДИ
Менеджер по работе с клиентами / Администратор
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Крапивина Ольга Николаевна
Менеджер по работе с клиентами (администратор)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Холдинг ЛЕНПОЛИГРАФМАШ
Менеджер по работе с клиентами (пациентами) \ Менеджер отдела продаж \ Оператор Call-Центра
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Звёздная
Дерматологический центр доктора Антоновой