Специалист по клиентскому сервису

«Sber Private Banking» — премиальная сеть Сбербанка. Обслуживание в России — 2 офиса в Москве, 1 в Новосибирске и офис в Санкт-Петербурге. «Sber Private Banking» предлагает клиентам обслуживание в выделенных офисах, персонального банкира, собственные инвестиционные стратегии, премиальные вклады с повышенными ставками, премиальные карты, налоговое и юридическое консультирование и т.д. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным! Обязанности: Контроль исполнения поручений и административные функции Соблюдение стандартов сервиса Встреча, сопровождение и проводы клиента Бронирование переговорных комнат, организация встреч, создание комфортного пространства для встреч с клиентами Предоставление первичной информации по общим вопросам деятельности Private Banking Приготовление напитков для клиентов Private Banking Осуществление функции делопроизводителя и ведение документооборота Осуществление функции материально ответственного лица Требования: среднее специальное, неоконченное высшее или высшее профессиональное образование; знание MS Office, информационно-справочных программ, работа со специальным банковским оборудованием; Условия: работа в крупнейшем банке России; трудоустройство согласно ТК РФ. офис находится по адресу Санкт-Петербург, наб. адм. Лазарева, д.22; структура дохода: оклад + годовая премия; ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования; регулярное корпоративное обучение.