Обязанности:
Основные задачи: управление резиденциями и техническим состоянием: контроль бесперебойной работы загородного дома и городской квартиры; координация внешних объектов за рубежом (при необходимости через удалённое взаимодействие с местным персоналом); мониторинг чистоты, порядка, температуры, влажности, технических систем (отопление, водоснабжение, электрика, климат, безопасность); координация домашнего персонала: полный цикл: поиск, собеседования, наём, ввод в должность, адаптация, график, контроль, замена; разработка регламентов и стандартов работы для каждого сотрудника (горничные, повар, садовник, водители, няни); контроль качества выполнения задач, проведение мини-проверок и планёрок; организация процессов и порядок: создание и поддержание чек-листов, инструкций, базы контактов специалистов; проактивное выявление проблем (протечка, поломка, нехватка запасов) и их оперативное решение; подготовка регулярной отчётности (раз в неделю / месяц) по состоянию объектов, расходам и задачам персонала. Требования: опыт более 5 лет управления домохозяйством / резиденцией в семье высокого уровня / управляющий в премиальном гостиничном / жилом комплексе; опыт управления домашним персоналом (от подбора до увольнения); высокий уровень организованности, умение выстраивать процессы без сбоев; опыт бюджетирования, учёта хозяйственных расходов, работа в Excel / Google Sheets понимание того, как устроен дом и опыт взаимодействия с подрядчиками; знание стандартов чистоты, сервиса, работы с дорогими интерьерами и техникой; строжайшее соблюдение конфиденциальности и протокола семьи; свободный английский язык (обязательно), знание дополнительных иностранных языков — большое преимущество.
Похожие вакансии