Инженер технической поддержки пользователей

ООО «Газпром информ» - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры. Мы приглашаем в команду инженера технической поддержки пользователей. Обязанности: Системно-техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), периферийного оборудования и мобильных устройств (ноутбуки); Оснащение/перемещение/демонтаж рабочих мест; Поддержка пользователей; Тестирование новых технических и программных средств; Анализ и решение возникающих проблем; Обеспечение расходными материалами СВТ пользователей. Требования: Законченное высшее образование в области информационных технологий; Опыт работы по направлению деятельности 1-3 года; Опыт администрирования АРМ под управлением ОС: Linux (предпочтительно на базе Red Hat Enterprise Linux), Windows; Знание основ построения сетей, TCP/IP; Понимание принципа работы терминального доступа к приложениям и аутентификации по протоколу 802.1Х; Опыт работы с парком СВТ свыше 100 ед.; Опыт глубокой настройки периферийного оборудования (сканирование, печать, ИБ); Навыки анализа журналов ОС. Будут преимуществом: Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, SCCM); Опыт работы с любым из серверов каталогов: OpenLDAP, FreeeIPA, MS AD; Опыт работы со средствами защиты информации (внешние, внутренние угрозы); Навыки использования инфраструктуры аутентификации на основе Aladdin Token Management System (JaCarta Management System). Условия: Сменный график работы (день/ночь/вых/вых); 100% офисный формат (Санкт-Петербург, ул. Высотная, д. 1а, стр. 1, «Лахта Центр»); Официальное трудоустройство; ДМС после прохождения испытательного срока; Выплаты в соответствии с Коллективным договором; Скидки на отдых на санаторно-курортных объектах компаний Группы «Газпром».