В компанию Logsis в связи с расширениям штата требуется СПЕЦИАЛИСТ ПО ЛОГИСТИКЕ И ПРЕТЕНЗИЯМ Курьерская компания (ПВЗ → склад → ПВЗ). Контролируем поток заказов и качество сервиса. Обязанности : Обработка претензий по SLA (почта, системы) Полный цикл: регистрация → анализ → решение → закрытие Контроль сроков и качества ответов Взаимодействие со складом и курьерами Контроль заказов и статусов Разбор проблем (задержки, потери, повреждения) Отчетность и базовая аналитика Улучшение процессов Суть роли: Контроль заказов + решение проблем без потери качества и сроков. Требования: Опыт в претензиях / логистике / клиентском сервисе Понимание складской и курьерской логистики Грамотная письменная речь Умение работать в многозадачности Уверенный ПК (Excel, желательно 1С/CRM) Внимательность, ответственность, системное мышление Условия: Зарплата : От 80.000 ₽ «белая» зарплата Оформление по ТК РФ График работы 3/3 (с 09:00–21:00) Минимум бюрократии Выплата без задержек Место работы : Санкт-Петербург, улица Белы Куна, 32к2Е
Похожие вакансии
Менеджер по рекламациям/претензиям/контроль качества
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
Интеллектуал Групп
Начинающий специалист (специалист по безопасности)
От 75 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
Деловые Линии
Специалист / Ведущий специалист по СМК
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
НПО «Импульс»
Специалист по персоналу / HR-специалист
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
Хорвинг Логистикс
Специалист по тендерам / Тендерный специалист
От 97 200 до 108 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
Лабконцепт
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Бухарестская, Международная, Елизаровская
Нетрика Медицина