other

Руководитель контактного центра

5 мая 2026

От 160 000 до 200 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

Мельчакова Виктория Вячеславовна

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы, компания "Мастер Бобр" - являемся лидером на рынке Санкт-Петербурга и Москвы по монтажу натяжных потолков. Работаем с 2014 года, ценим качество, порядок и результат. Имеем филиалы в Санкт- Петербурге и Москве и являемся одними из лидеров отрасли. В наш отдел продаж поступает поток входящих заявок, нам нужен сильный руководитель, который сможет вывести эффективность команды на новый уровень. Что нужно будет делать: Ежедневно управлять командой Обеспечивать выполнение плана по конверсии и объему продаж. Обучать команду, проводить разборы диалогов и корректировать скрипты Работать в 1С, где уже настроены все нужные метрики для контроля. Генерировать идеи и внедрять лучшие практики, включая работу с ИИ. Требования к кандидату Опыт управления от 3 лет, с численностью подчинённых не менее 9 человек. Обязателен опыт ежедневного операционного контроля качества работы менеджеров. Владение 1С на уровне уверенного пользователя: работа с отчётами, воронкой, контроль метрик в учётной системе. Личные качества: ответственность, системность, ориентация на результат, отсутствие формального подхода к задачам. Что мы предлагаем: Полная занятость, официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Заработная плата: оклад от 100 000 рую + KPI. Средний доход от 160 000 руб.. График и место работы: 5/2, выходные — суббота и воскресенье. Офис в центре Санкт-Петербурга, современное пространство, комфортные условия. Ресурсы для работы Готовый входящий поток клиентов — не нужно искать лидов или настраивать холодные продажи. 1С уже настроена под управленческий учёт: все метрики, воронка, отчёты. Инструменты для эффективности — ИИ для анализа звонков и работы с лидами (внедрён и работает), доступ к скриптам, регламентам, CRM. Развитие и перспективы Бесплатное обучение за счёт компании (тренинги по продажам, управлению, отраслевые курсы). Дружный коллектив, атмосфера взаимопомощи — мы работаем на общий результат. Развитая корпоративная жизнь (футбол, хоккей, теннис, выездные загородные корпоративы, Новый год, День строителя и другие) Откликайтесь и станьте частью нашей команды!

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 153542024

Похожие вакансии

Руководитель контактного центра

От 130 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

Россети Цифра

Руководитель контактного центра

От 70 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

ГБУЗ ЛО Гатчинская КМБ

Руководитель контактного центра

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

ЕДИНЫЙ ЦУПИС

Руководитель контактного центра / Руководитель колл-центра

От 150 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

ГрандМед

Оператор контактного центра

От 65 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

УК Реформа

Оператор контактного центра

От 55 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Волковская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота

INSOFT