Срочная вакансия! Приглашаем в нашу команду Куратора по сопровождению пациентов . О нас: Работаем в Санкт -Петербурге с 2011 года и ежедневно занимаемся такой деятельностью, которая многим кажется чем-то невероятным и олицетворяет технологии прогрессивного и далекого будущего. Сейчас мы ищем талантливого куратора ТОЛЬКО С АНАЛОГИЧНЫМ ОПЫТОМ РАБОТЫ В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ! И это, пожалуй, лучшая работа для тех, кто: искренне любит общаться с людьми, быть на связи и не устает от коммуникации, внимателен - к людям и информации, дипломатичен и бережен, интересуется медициной, профилактикой, образован в любой области знаний - и легко воспринимает новое, эмпатичен и не может оставить человека наедине с проблемой (в рамках работы, разумеется!). За что мы любим свою работу и почему у нас так круто: Клиника была создана в соответствии с высоким уровнем стандартов качества обслуживания, любовью и заботой к пациентам и сотрудникам! Три года подряд ( 2021,2022,2023) мы становились "Лучшим Центром -Репродукции" по результатам голосования в премии "Доктор Питер -Частная Медицина", а в 2024 году удостоились наивысшей награды конкурса и забрали ГРАН-ПРИ ПРЕМИИ. Мы ценим каждого члена команды и всегда благодарим наших сотрудников за вовлеченность и вклад в общее дело, который позволяет нам ежедневно меняться к лучшему и быть первыми в своей сфере. У нас отличный коллектив и классное, креативное руководство, которое дает возможность совершенствоваться и развиваться, финансирует тягу к знаниям. Наши сотрудники постоянно обмениваются опытом друг с другом, проходят оффлайн и онлайн-обучения, посещают образовательные мероприятия, профильные тренинги и программы личного роста за счет компании. А еще в нашей компании выстроена система заботы о здоровье наших сотрудников. Все сотрудники и их семьи могут совершенно бесплатно пользоваться услугами медицинского сопровождения специалистов Центра. Что будет на первом собеседовании? Вкусный кофе с печеньками и шоколадками, экскурсия по современной, технологичной клинике высокого класса и подробный разговор с руководителем, прозрачные ответы на все интересующие вас вопросы. Далее встреча с доктором и demo-погружение в активный рабочий день) Что дальше? Четкий план введения в должность, личный наставник и реальные перспективы в рамках компании. Стабильная, очень интересная работа в сфере здравоохранения, которая позволит вам развиваться и добиваться высоких профессиональных результатов и личных амбиций в одной из самых лучших Медицинских Команд России. Наши условия: Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство сразу же, “белая” зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные - мы заботимся о Вашем комфорте и профессиональном настроении. Честность и открытость: У нас нет скрытых условий или недельных стажировок. Вы начинаете получать реальную зарплату уже во время обучения. Финансовая стабильность: Фиксированный оклад 62 500 рублей, в полном объеме, прописанный в трудовом договоре, (исключительно по вашему желанию, можно брать доп.смены, которые оплачиваются отдельно и конечно, по повышенной ставке )+ премия 8800 ( после обучения) + выполнение реальных показателей системы KPI ( в среднем 25000 - 50 000 рублей) и бонусы за внедрение личных инициатив. Совокупный средний доход после испытательного срока, с учётом показателей KPI, от 90 000. Можно выбрать формат работы и удобный график: График ПН, СР, ПТ (с 8:00 до 20:00) + 1 или 2 воскресенье в месяц ( в зависимости от количесва календарных дней) и работа в паре с врачом-репродуктологом в отделении репродукции. Расположение в самом центре города: Метро Чернышевская. ул.Кирочная 64 ЖК ” Резиденция на Суворовском”. Стиль и комфорт: Модная форма (за счёт компании). Современные подходы к управлению: Много технологичных фишек для эффективной работы. Возможность влиять на процессы: Мы не только рады всем полезным инициативам, но и начисляем за лучшие идеи реальные бонусы! Программа наставничества: Вы не останетесь один на один с задачами. Насыщенная корпоративная жизнь: дни рождения, подарки на праздники, потрясающие корпоративы, походы в рестораны, кино-вечера, выезды за город и даже путешествия в другие города. Забота о здоровье: Полное медицинское сопровождение наших специалистов для вас и вашей семьи - бесплатно. Обязанности: • Сопровождение пациентов, организация их взаимодействие с медицинским направлением клиники. • Работа офлайн в клинике в центре Санкт-Петербурга и онлайн чате в рамках медицинской программы. • Очень интенсивная работа по ведению пациентов. Взаимодействие с большим потоком пациентов!!! • Первичное знакомство пациента с клиникой и командой врачей. • Консультирование по всевозможным вопросам по деятельности клиники, организации приема, докуметообороту и взаимодействию по телефону и при личной встрече. • Информирование пациентов по программе лояльности и карте (скидки, привилегии, сроки действия, акции и специальные предложение). • Автоматизация работы с пациентами и оптимизация рабочего процесса. • Знание специфики работы клиники и правовых аспектов. • Чёткое соблюдения стандартов обслуживания, принятых в клинике, получения обратной связи от клиентов. • Предоставление обратной связи по движению пациента в рамках медицинских программ. • Управление качеством услуг. • Презентация дополнительных и сопутствующих товаров и услуг. • Создание устойчивого баланса между уровнем доверия пациента и уровнем продаж продуктов и услуг клиники. Требования: • Высшее образование. • Отличные коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности. • Быстрая обучаемость и желание работать с клиентами в сфере репродуктивных технологий. • Умение работать с современными каналами связи, выстраивать отношения в дистанционном формате. • Высокий уровень компетенций «клиентоцентричность» и «достижение целей». • Разносторонние увлечения. • Умение работать в команде единомышленников и добиваться общего результата. • Готовность работы с большим потоком разных посетителей. • Дисциплинированность и ответственность. Инициативность. Тактичность и коммуникабельность. Пунктуальность. • Грамотная устная и письменная речь. Отличные навыки деловой коммуникации. • Стрессоустойчивость. Толерантность.Пунктуальность (ваш рабочий день будет начинаться ровно в 8:00 утра). • Умение воспринимать большие объемы информации в режиме многозадачности. • Желание многому обучаться и развиваться в рамках компании. • Умение быстро принимать решения и работать в системе современного менеджмента. • Активная жизненная позиция, чувство юмора и любовь к людям. • Знание техник коммуникации и этапов продаж приветствуются. Наша главная ценность - люди: и те, кому мы помогаем, и те, с кем мы работаем.Мы создали клинику не только для пациентов, но и для особенных специалистов - проактивных, вовлечённых и верящих в силу команды. Для нас успех - это когда вы приходите к нам не только за достойной зарплатой, но и за возможностью реализовать своё стремление приносить реальную пользу. Присоединяйтесь, если вам близко наше дело, а не просто наше предложение.
Похожие вакансии