other

Менеджер клиентского сервиса

Более недели назад

От 90 000 до 110 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

Абсолют

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

О компании Компания «АБСОЛЮТ» — оптовая компания, поставщик лакокрасочных, абразивных и расходных материалов, оборудования и инструментов для автосервисов и промышленных предприятий. Мы ценим профессионализм, поддерживаем развитие сотрудников и всегда открыты для новых идей! 1. Функциональные обязанностиСпециалист выполняет следующие обязанности: 1.1. Работа с клиентами и продажи: Прием и обработка входящих заявок от клиентов (СТО, розничные магазины) по телефону, email, чатам, CRM. Консультирование клиентов по ассортименту, подбор аналогов. Формирование и отправка коммерческих предложений (КП) на материалы и оборудование. Информирование постоянных партнеров о новинках товара, акциях, изменениях в ассортименте и ценах. 1.2. Операционная деятельность и документооборот: Выписка счетов, накладных, счетов-фактур в 1С. Подготовка и согласование договоров с новыми и действующими клиентами. Формирование и контроль графиков доставки. Согласование дат и времени отгрузки со складом и логистикой. Напоминание партнерам о неисполненных заявках, согласование переносов согласно утвержденным графикам. 1.3. Аналитическая и административная работа: Отслеживание и фиксация необеспеченного спроса (отсутствующих позиций) с дальнейшим информированием отдела закупок. Контроль дебиторской задолженности своих клиентов: мониторинг сроков оплаты, напоминание о приближающейся и просроченной задолженности, взаимодействие с финансовой службой. Анализ продаж по своим клиентам: выявление трендов, "уплывающих" позиций, формирование отчетов. Ведение и обновление карточек товаров, контрагентов в CRM (Битрикс24) и 1С: внесение актуальных цен, параметров, описаний, фото. Подготовка регулярных отчетов по установленным формам ​​​​​ Требования: Опыт работы в 1С:УНФ и CRM-системе (например, Битрикс24). Знание ассортимента и характеристики продукции компании (ЛКМ, абразивы, оборудование, сизы). Основы документооборота (договоры, счета, акты). Уверенный пользователь ПК (Excel, Word) Высшее образование Внимательность, ответственность, грамотная речь, умение работать в режиме многозадачности Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Вас ждет дружный коллектив и приятная атмосфера с "вкусняшками" в любое время; Премии за качественную и оперативную работу Постоянный профессиональный рост и обучение для повышения своей квалификации Пятидневная рабочая неделя, с 08:30 до 17:00 в комфортабельном БЦ

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 153458398

Похожие вакансии

Менеджер клиентского сервиса

От 110 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

Мир Упаковки

Менеджер клиентского сервиса

От 80 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

АРЕС

Менеджер клиентского сервиса

От 3 375 до 3 375 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

travelhead

Менеджер клиентского сервиса

От 60 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

Алтайский гектар

Менеджер клиентского сервиса (застройщик)

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

GloraX

Менеджер отдела клиентского сервиса

От 80 000 до 140 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Крестовский остров, Беговая, Комендантский проспект

ФТК РОСТР