Обязанности:
В связи с активным развитием компании, в нашу команду мы ищем единомышленников, фанатов девелопмента. На данный момент мы рассматривает кандидатов на позицию менеджер клиентского сервиса по работе с соц.сетями Ожидания от успешного кандидата: Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1-го года, навыки работы SMM Опыт работы отработки обращений в социальных сетях Знание стандартов обслуживания клиента и правил ведения переписки в соц. сетях Отличные коммуникативные навыки, умение убеждать, мастерство ведения переговоров в переписке Высокий уровень стрессоустойчивости. Умение работать с нестандартными задачами/вопросами и поиск решений на них Задачи и функционал на этой позиции: Прием обращений через чат-бот в тг и через комментарии в соц. сетях. Анализ и обработка обращений, предоставление ответов клиентам. Взаимодействие со смежными подразделениями Застройщика в части получения необходимой информации. Анализ обращаемости и фактуры "соседских" чатов для корректировки контент-плана соц. сетей совместно с pr-службой. Работа в GloraX - это: Работа в динамичной прогрессивной компании – лидере рынка Возможность создавать уникальные проекты в сфере жилой и коммерческой недвижимости График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня Комфортный офис в историческом центре Конкурентный доход (оклад и премии) «Белая» компания, соблюдение ТК РФ ДМС, программа лояльности на приобретение проектов компании, корпоративная мобильная связь Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера Современная корпоративная культура в стиле GloraХ.Life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитиеПохожие вакансии
Менеджер по работе с социальными сетями
От 115 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Маяковская
ОБИТ
Специалист клиентского сервиса (работа с действующими клиентами)
До 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Маяковская
Ростелеком
От 60 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Маяковская
Алтайский гектар
От 3 375 до 3 375 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Маяковская
travelhead
От 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Маяковская
Мир Упаковки