Обязанности:
Мы Place.01 — российская аккредитованная айти-компания полного цикла, разрабатывающая финтех-решения. В нашей команде 200+ сотрудников в области разработки и маркетинга. Сейчас мы находимся в поиске Community Manager'a, который сможет выстроить систему роста, вовлечения и развития аудитории от первых касаний до ядра и амбассадоров. Будет полезно, если в отклике будут: пример коммьюнити, с которым есть опыт работы, описание того, как развивалась вовлеченность или ядро аудитории и пример решения с системным подходом, выстроенным от задачи. Чем предстоит заниматься: Понимать, как реально живет коммьюнити: где людям интересно, а где вовлечения и развития нет, и почему, и от этого строить решения; Привести в порядок структуру коммьюнити: каналы, точки входа и роста, базовую аналитику; Работать со всем путем аудитории: от привлечения в коммьюнити до развития активного ядра; Находить внутри базы активных и лояльных людей, развивать их и выстраивать немонетарную мотивацию (роль, статус, признание); Развивать культуру коммьюнити: задавать тон, форматы и среду, в которой людям хочется участвовать, возвращаться и создавать контент; Держать фокус на том, что действительно работает, и не раздувать систему лишними инициативами; Наладить понятную работу команды коммьюнити и синхронизацию со смежными. Мы ждём, что ты: Имеешь 3–5+ лет опыта в community management; Работал(а) с коммьюнити, которое живет не вокруг продуктовой необходимости, а вокруг интереса, среды и участия; Понимаешь роль коммьюнити для бизнеса: это про доверие и репутацию, а не только про вовлечение, и умеешь переводить бизнес-задачи в действия и результат; Ориентируешься на результат, а не на количество активностей; Развиваешь коммьюнити на уровне системы: понимаешь поведение аудитории и умеешь выстраивать путь от широкой аудитории к ядру и амбассадорам; Есть опыт работы с UGC как системой, а не разовыми механиками; Принимаешь решения на основе данных и наблюдений; Подбираешь форматы, механики и каналы под задачу; Выстраиваешь процессы и синхронизируешь команду (в том числе распределенную); Владеешь устным английским не ниже B2+; Мыслишь от задачи, умеешь декомпозировать цели и объяснять свои решения. Будет плюсом: Опыт работы с международными коммьюнити (исключая рынки: US, EU, UK, AU); Кейсы роста ядра или амбассадоров; Опыт работы с геймификацией, ролями и системами признания; Использование AI-инструментов для автоматизации рутинных процессов. Что тебя ждёт в Place.01: Свобода выбора. Работай из любого города и начинай день в удобное время, главное подключиться до 12:00 (МСК). Офис, в который хочется вернуться. Лаунж-зоны с настольным хоккеем и PlayStation, плюс фрукты, снэки, йогурты и напитки. Конкурентная оплата. Мы постоянно мониторим рынок, чтобы каждый в команде получал честный и достойный офер. Забота о себе. Компенсируем спорт и снаряжение, а ещё можно оформить медстраховку. Жизнь вне задач. Мастер-классы, командные активности, уютные вечеринки и большие корпоративы. Языки и занятия по интересам. Развивайся профессионально или просто для удовольствия. Пространство для роста. Курсы, обучение и профильные конференции мы берём на себя. Команда, на которую можно опереться. Открытая обратная связь, поддержка и общий заряд.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Горьковская
GAME DESIGN INTERACTIVE
Night Community Manager iGaming
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Горьковская
JT marketing
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Горьковская
Леста Игры
Community Management Team Lead
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Горьковская
Леста Игры
Community-менеджер (с функциями ассистента руководителя)
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Горьковская
СТИН