Обязанности:
Менеджер службы поддержки Для тех, кто любит помогать и ценит честность! Если вы хотите стать частью команды, где каждый день — это новые задачи, живое общение и реальная польза для клиентов, присоединяйтесь к нам! Мы ищем человека, который не боится многозадачности, умеет находить подход к разным людям и готов расти вместе с нами. Ваши задачи: Обработка и запуск заказов в производство, внесение изменений, отслеживание статуса изготовления, соблюдение дедлайнов (продавать не нужно - строго обработка текущих заказов) Консультирование партнеров и клиентов в чате поддержки и по телефону Прием и обработка обращений по рекламациям Оформление обменов и возвратов Активное участие в решении задач и поддержка высокого уровня сервиса Что важно для успеха: Готовность к интенсивной работе и многозадачности Стрессоустойчивость и умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту Владение основными офисными программами (Word, Excel, почта) Грамотная устная и письменная речь Желание учиться и развиваться — опыт не требуется, всему научим! Условия и преимущества: График 3/3, рабочий день с 9:00 до 20:00 Работа в уютном офисе в дружной команде Стабильная зарплата точно в срок Возможности для обучения и карьерного роста Продукция, которой гордимся, и клиенты, которые нас ценят О компании ВСЕ ПОРОГИ — производитель ремонтных автомобильных частей и аксессуаров. Мы работаем для владельцев легковых машин и внедорожников по всей России и СНГ, обеспечивая качество, сервис и доступность. Наша миссия — делать автомобили долговечнее и комфортнее, а отношения с клиентами — честными и открытыми. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!Похожие вакансии
Техник службы технической поддержки
До 65 250 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет
Специалист службы поддержки пользователей
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТЕХНОЛОГИИ"
Техник службы технической поддержки
От 75 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет