Обязанности:
qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии. В связи с расширением команды, мы в поиске Head of P2P, способного усилить нашу команду! Чем предстоит заниматься: Разработка и реализация плана экспансии P2P-продукта на рынках стран Латинской Америки; Установка ключевых метрик эффективности и целевых показателей роста для P2P-вертикали и смежных бизнес-процессов; Запуск P2P-экосистемы приема и выдачи средств с начального этапа в новых локациях присутствия; Выстраивание каналов движения средств с использованием местных P2P-сетей и мобильных пунктов выдачи/приема наличных; Оперативное управление транзакционным циклом: контроль банковских переводов, мобильных платежей и локальных методов расчетов; Найм, адаптация и руководство командой агентов и операционного персонала по P2P-сегменту; Взаимодействие и переговорный процесс с региональными финансовыми институтами, банками и поставщиками платежных сервисов; Внедрение единых стандартов работы, регламентов контроля качества и транзакционной безопасности; Отслеживание исправности платежных маршрутов, показателей успешности операций и бесперебойности технических платформ. Что мы ожидаем от тебя: Опыт управления операционными процессами в финансовой или платёжной сфере; Практический опыт работы с P2P-платежами, банковскими переводами или мобильными платёжными системами; Опыт построения или масштабирования P2P-решений с нуля либо развития существующих сетей; Понимание специфики рынков LATAM, включая особенности платёжной инфраструктуры и поведения пользователей; Опыт работы с локальными агентами и распределёнными командами; Навыки выстраивания процессов контроля, отчётности и управления рисками; Умение самостоятельно формировать команду и управлять ею под бизнес-задачи; Системное мышление, высокая степень ответственности и ориентация на результат; Опыт работы с разными географиями как преимущество. Что мы предлагаем: Работа в международной структуре с крупными объёмами и активной экспансией в LATAM; Возможность самостоятельно выстроить P2P-направление и команду; Гибкий формат работы с ориентацией на результат, а не на жёсткий график; Вовлечённость в стратегические решения и прямое влияние на бизнес-результат; Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально по итогам интервью.Похожие вакансии