Обязанности:
Ищем проактивных людей в команду сети отелей с номерным фондом порядка 450 номеров! Если вы готовы работать и хотите достойно зарабатывать - мы ждем именно вас! Кандидаты без опыта, но с большим стремлением, смогут получить новую профессию (есть оплачиваемое компанией обучение)! Чем вы будете заниматься: Работа с системами бронирования (Биново) и онлайн-платформами (OTA). Обработка запросов на бронирование от потенциальных гостей во всех каналах бронирования. Предоставление полной информации об услугах и ценах сети отелей частным лицам, организациям и посредникам. Оптимизация загрузки номерного фонда . Контроль за актуальностью информации о наличии мест и тарифах во всех каналах продаж. Решение любых вопросов, возникших у гостей на этапе бронирования, оплаты, выезда из отеля, выявление пожеланий, запросов, претензий. Организация и контроль групповых бронирований. Контроль отмен бронирований и заездов. Работа с кассами (онлайн кассы в офисе). Взаимодействие с администраторами отелей по вопросам встречи и размещения гостей и оформления сопутствующей документации. Проверка документов для несовершеннолетних и нерезидентов РФ. Участие в совещаниях и обучениях отдела бронирования. Взаимодействие со всеми направлениями и службами сети отелей при необходимости, для качественного и оперативного решения возникающих вопросов с сервисом. Замещение сотрудников отдела в период отсутствия. Наш идеальный кандидат обладает следующими качествами: Желание работать с людьми, "любить людей" Стрессоустойчивость Умение следовать четко поставленным задачам на конкретную смену Обучаемость Внимательность Коммуникабельность Грамотная устная и письменная речь Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата (оклад от 3000 за смену+KPI+премии). Нет ограничений в сумме заработка - большой номерной фонд!!! Компенсация проезда Трудоустройство по ТК РФ Оплачиваемая стажировка Молодой и дружный коллектив График: 2/2 с 09:30 до 21:30 Отсутствие испытательного срока Современный офис в центре города с оборудованной зоной для отдыха (с массажным креслом) и приема пищи. Чай, кофе, печенье за счет компании. Ждем ваших откликов - будем рады знакомству!Похожие вакансии
До 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
Девелоперская группа PLG
От 70 000 до 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
Фудкомб
От 60 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
Комплекс отдыха Семь Озер
От 80 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
Элемент-персонал
Cпециалист отдела бронирования
До 83 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
Nord Hotels
Менеджер отдела бронирования региональных продаж
От 120 000 до 170 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чернышевская, Площадь Восстания, Маяковская, Площадь Александра Невского 1
ПАН Партнер