Обязанности:
ПРОТЕЙ - группа российских ИТ-компаний полного цикла. С 2002 года мы разрабатываем и производим продукты для операторов мобильной и фиксированной связи в России и за рубежом, государственных заказчиков, корпораций. Мы расширяем отдел инженеров внутренней технической поддержки и ищем в команду начинающего инженера на первую линию. Ваши задачи: Первичная обработка обращений пользователей в службу технической поддержки Решение «типовых» обращений пользователей Создание инструкций и руководств для пользователей Выдача техники Заказ оборудования из стандартного перечня Наши ожидания: Умение четко доносить свои мысли Умение структурировать информацию Опыт написания инструкций будет преимуществом Будет плюсом: Базовые знания Windows, Linux и сетей. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата Формат работы: гибрид, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю) Офис: в пешей доступности от метро Выборгская Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы Доплата на питание в офисе Спорт: 50% компенсации фитнеса Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги Яркие корпоративные праздникиПохожие вакансии
Специалист 1С (первая линия поддержки)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
Северо-Запад, фармацевтический холдинг
Инженер технической поддержки (1 линия поддержки)
До 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Инженер технической поддержки, 1 линия
От 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
Уют Телеком
Инженер технической поддержки 1, 2 линия
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
РосАл
Специалист технической поддержки (2 линия)
От 105 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
АО ЗАСЛОН
Специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная, Выборгская
Ред Софт