Обязанности: Подбор и обучение администраторов стандартам работы клиники; Организация эффективной работы администраторов и контроль за соблюдением установленных норм ведения записи пациентов и их обслуживания, контроль эффективного взаимодействия администраторов с медицинским персоналом; Прием звонков и консультирование пациентов; Управление потоком пациентов; Корректировка и внедрение инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов; Работа с ККМ; Внедрение четких стандартов обслуживания пациентов; Обеспечение бесперебойного функционирования клиники (своевременный заказ расходников, канцтоваров, хозтоваров); Ведение регистрирующей документации и составление отчетности; Разработка и проведение обучающих программ и тренингов; Поддержание хорошего микроклимата в клинике; Разрешение спорных и конфликтных ситуаций; Взаимодействие с подразделениями клиники. Требования: Опыт не менее 2 лет в сфере медицины и косметологии; Отличные коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, доброжелательность, лидерские качества, активная жизненная позиция; Уверенный пользователь ПК. Условия: Оформление согласно ТК РФ; Полностью "белая" заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные; Льготное медицинское обслуживание для сотрудника и членов семьи; Работа в стабильной компании, в команде профессионалов.
Похожие вакансии
От 90 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИДЕАЛИСТ"